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4. 在员工与员工的关系上
员工是企业知识的真正所有者，员工之间应尽可能地大范围进行知识共享。共享的方式既可以是在公司创建的知识平台上共享，也可以是在公司的培训工作中共享。
公司应有多层次的知识共享平台，以便不同管理层的员工进行交流。如国家政策方向、经济发展动态、资本运营信息等影响决策方向的知识应由决策层管理员工共享;先进管理理论、先进技术革新等影响中层经理决策的知识应由中层以上所有员工共享;其他知识则由所有员工共享。
培训工作则应注意创造“校园氛围”，要注重消除“谁培训谁”的观念。要消除上与下、教与学的氛围，努力营造身份、地位均平等的学习氛围——教管的培训方式与知识管理要求不符。另外，培训工作的一大目的就是让“不知者知，不会者会”，使员工的知识与技能不断得到拓宽、加深，使先进知识得以普及。因此培训工作应将消除员工的“不可替代性”作为一大终极目标，公司中员工的“不可替代性”是知识管理的栅栏。
知识共享一方面使得员工个人的“不可替代性”被削弱，员工为了重建自身的“不可替代性”，就不得不再向外面寻求新知。周而复始，整个群体便都在螺旋式发展中上升。另一方面，在共享知识的不断积累过程中，必然会出现知识的再创造，这些创新的集体知识以公司的名义档案化，便逐步将潜在的知识资产挖掘出来，充实了公司的有形知识资产，增加了公司的知识产权。
共享平台、培训工作以及人力资源工作，在知识管理理论中，本质上都属于内部知识规范、共享、应用等，因此可否在企业中统一规划，是很值得商榷的。
企业要真正应用好一个管理理论，就要把这个理论融入企业组织程序和日常工作的各个环节中去。当然再先进的企业管理理论，都要和企业的自身情况相结合，才能发挥最大功效。
目前我国中小企业对于实行知识管理普遍存在着3个问题：
1. 中小企业接纳新型管理观念较难
中小企业中，家族式企业制度总留有难以磨灭的痕迹，经营决策权集中于企业主，董事会制度形同虚设，规范的公司治理结构没有形成，企业主一人的管理观念在很大程度上决定着企业的管理观念。
2.中小企业缺乏知识管理的潜能。
首先，缺乏获取新知的动力。创新没有成为多数中小企业的自觉活动。作为开发和创新的主体，中小企业市场目标不明确，不是把创新作为竞争取胜之本，而是安于现状，惰于长远规划，紧守眼前利润，缺乏从外部获取知识源进行创新的动力和活力。
其次，模仿创新警钟长鸣。我国中小企业，特别是民营企业，自主开发能力不强，多是靠模仿创新发展起来的。模仿创新的优点是投资少、周期短、见效快，但致命的弱点是知识产权模糊。我国现已加入了WTO ，知识产权的障碍将使得模仿创新的路子越走越窄。
最后，创新能力低。我国中小企业自身缺乏技术人才，科研机构、大中院校又没有真正面向市场，以企业为主体的产学研结合的创新机制尚未形成，从而使得我国中小企业创新能力很低。另外资金短缺，难以进行规模投入，也是一个重要因素。
3.中小企业知识管理的结果走向，易出现偏差。
任何先进的管理系统都不能仅停留在口头上或文字上，应该付诸实践;即使采取了一定的行动，还应进一步向前挖掘，直到将其纳入绩效考核的范围。如呼叫中心，它不是为了建设而建设，而是为了实际效益而建设;呼叫中心筹建成功后，就应努力使其由“成本中心”向“利润中心”转变。企业决不能将知识管理看作成赶时髦的东西!