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n 知识管理对组织/员工的目标价值
知识管理的目标价值是整体与个体的管理，即在实现员工个人知识管理目标价值的基础上，进一步实现知识管理对组织的目标价值。
某个组织要想实现有效的知识管理，首先需要满足员工个人对知识管理的价值诉求，一般地，员工个人对知识管理的价值诉求可以概括为：
ü 知识寻找更有效率，提高协作的效率;
ü 学习到更多的知识，帮助自己解决实际问题，提高个人技能;
ü 减少重复劳动，节省作业时间。
在实现了员工个人知识管理的价值诉求基础上，对整个组织而言，知识管理的价值诉求是在个人基础上的一种整合，表现为一种更为高端的价值诉求：
ü 支撑企业业务战略的实现，提高创新能力，形成自己的核心技术;
ü 传递最佳实践，促进隐性知识和显性知识的转换，提高工作效率;
ü 提高竞争力，做好成功经营的有效复制，为客户创造更大的价值。
最后，AMT咨询需要提醒组织明确的一点是：知识管理的成功实施要有目标驱动，如果抛开目标，而只注重知识管理过程的一些工具方法，那么，即便是在短时间内实施了知识管理，从长远的角度看，也不可能成为组织内部一种有效的管理手段，更不能奢望形成很好的内部知识文化氛围，组织也无法转变成学习型组织。