目前,全球经济因美国次贷危机带来的金融风暴正甚嚣尘上。第一轮危机还没过去,据说第二危机又要袭来,好像还有第三波。现在估计连三岁小孩都知道金融风暴的大概意思。更多的企业已在采取应对危机的办法,裁员、降薪、降高管年薪、削投资计划等。在这种情况下,我们来探讨下戴明的管理法则。
国际上,有两个质量管理的奖项以戴明的名字命名。一个在日本,一个在美国。日本的戴明奖,是由日本科技联盟(JUSE)于1951年设立的;美国的戴明奖,是由美国统计协会大都市分会(The Metropolitan Section)于1990年设立的。这两个奖项,都颁发给对改进质量与生产力有贡献的人士。