营销绩效提升的工作质询循环管理法

　　营销绩效提升的工作质询循环管理法

　　许多公司为和国际上的公司进行接轨，有模有样地学习了可乐和宝洁等公司的报表体系管理制度，进行了如业务员的市场巡查路线图管理，业务员需要填写《定点销售统计报表》、《生动化陈列报表》、《竞品信息调查表》等，每周下来业务员填写的报表不下于10来份，业务员感觉非常累;而这些报表有什么作用呢?据区域经理和省级经历讲，对这些资料只是看看有没有作为考核依据就可以了，对里面的内容也看的不多，最多也就 5%，更加提不上进行怎样应用了。而看其公司管理呢，和以前没有实行这些报表时的表现一样，正常的批复下级营销组织的各项申请报告，正常地进行单项作业的过程监督与结果考核。报表的作用呢?基本上没有，如果有的话，就是让业务员根据自己的实际工作情况进行了记录，能否得到总结就看业务员自己的自觉性了，如果将其作为自我修练提升的工具，这些公司对业务员的管理工具和方法，倒是能够提供非常大的帮助。

　　如何解决这些问题，并能发挥重大管理作用呢?在笔者的工作经验中，曾经为多家企业设计和应用了完整的工作质询循环管理体系，应用效果非常明显，下面我们以谋饮料企业的管理为例来详细说明该管理方法的应用，提供出来和大家共享。

　　什么是“工作质询循环管理”?

　　在这里首先解释的名词就是质询，所谓质询，也就是质量查询，对前期工作业绩和工作事项的深度探讨，同时进行发展方向性的分析和策略制定。对营销的工作质询循环管理就是通过区域市场进行市场的调研，同时进行策略性分析和策略拟定，公司批复后作为区域性营销执行方案;以此进行循环，作为营销管理的机制。