截至2008年10月,中国保险业原保险保费收入85544802.73万元,其中财产险20011971.28万元,人身险65532831.45万元;原保险赔付支出24382383.76万元,其中财产险10936931.95万元,人身险13445451.81万元;业务及管理费8322646.13万元;银行存款72271639.39万元;投资216304255.1万元;资产总额319388332.5万元。保险业的增长有目共睹,2002年以来中国保费收入年均增长17.3%
产生这个结果的原因,除了这段时间整个经济大环境的快速发展,政府的大力支持以及保险行业内部的调整,我认为还有一个重要的原因是人们投保心理的转变,也就是一种社会习俗的更新。
传统习俗上,老百姓过年要走亲访友,一方面辞旧迎新,另一方面对一年来给予自己帮助的人表示感谢,或者是铺垫一下可能新的一年还得“麻烦”的人物。这只是一个典型的时期用来做“人情支出”,平时也少不了这方面的耗费。其目的很大程度上在于,一旦自己发生资金上的问题,比如意外、生病、购房、教育等等,此前的一些投入就会产生收益。这种做法于情于理到也说的过去,问题在于被求助的一方,有时没有能力或者有能力不愿意提供帮助,却又碍于“面子”不能拒绝,于是陷入一个两难的境地:帮吧?自己资金运转也不是很顺畅;不帮吧?今后说不定还得需要人家的帮助,“人心换人心”么。
而投保的出现将被求助的一方从这个两难的境地解救了出来:平时定期投保,这笔开销在适当的条件下一定会取得收益。此时若面对求助的亲友,有能力且愿意就帮,没有能力或不愿意就找个对方能接受的理由拒绝,并且没有后顾之忧。这样一种习俗的更新无疑可以提高社会的效率。保险公司条文的完善会进一步提高这个效率。但必须对保险行业有必要的控制,保监会的责任重大。
不管我们是否承认,我们正受到美国习俗全方位的冲击。不管是饮食、服饰、居住和交通,还是消费观念和语言文化,甚至是节日庆祝方式。以前我们曾把在美国出生并成长的华裔成为“香蕉人”,指出他们外表的中国化和内心的美国化。而现在90后甚至00后,由于他们正接受着更全面的媒体,估计对他们的影响是黄白交织在一起的中美大杂烩,好像黄桃和椰果混合在一起的“罐头人”。