传统类似ERP这样一个耗资庞大,尤如一只笨拙的兽,企业管理这类最传统古老的概念,一旦与互联网发生深度的融合,并产生了一个全新的概念-在线企业管理。
和许多广东珠三角的中小企业一样,身为资深服装业内衣某品牌的老总徐瑞详总经理经常在香港、大陆、台湾三地跑来跑去。最开始他使用的是传统的管理软件,只能实现部分的管理功能,比如管家婆软件,需要固定地装在一台电脑上,使用时非常不方便,不仅经常掉线,还经常登录不了。这带给他带来一个烦恼:有时分销商在香港,而他人在台湾,问到他一些紧急的销售数据问题,因为传统的管理软件只能在本地使用,即使运用了运行速度慢,他答不上来,结果错失了不少良机。
不过现在,无论徐瑞详身在何处,他的客户与整个公司任何问题,他上网都能一键搞定,因为他把整个公司的销售管理、仓库管理、采购管理、财务管理、客户管理、办公管理、项目管理全放在了网上通过“随时随地,随心所欲”的将企业核心业务中的销售管理、采购管理、库存管理等与财务管理完全融合为一体一个最新在线软件――“汇智在线”轻松地解决了。
传统类似ERP这样一个耗资庞大,尤如一只笨拙的兽,企业管理这类最传统古老的概念,一旦与互联网发生深度的融合,并产生了一个全新的概念――在线企业管理。
“传统”的颠覆与演变
最初,销售管理软件被冠上“传统”二字。传统的管理软件是计划经济时代的产物,其设计的初衷主要是以替代手工会计核算和减轻记帐人员的计帐工作量,都以“甩帐式”的单用户为主,不具有网络化管理功能。这样一个封闭的软件系统犹如一个笨重的笼子,只能定期探访,无法随时走进,了解里面的情况。
“大家都知道企业主最关心的是利润和数据,很多人做生意,即使做得很大,每天都有营业额,但为什么还是会亏?因为他的成本太高。为什么没有控制成本呢?因为他没有及时的了解成本是多少,往往到月底核算的时候才发现成本很高。”徐瑞详总经理说,在他看来,根本原因就在于“过去使用的单机版管理软件局限性很大”,“员工下班电脑关机,就不能帮我查询数据打印报表,还不能备份”。“传统的管理平台限制用户数目的瓶颈很大,几十万的软件使用成本花下去,还要付出高昂的维护费用。”他的心声和大多数的企业主是一样的。
对中小企业而言,初装费用高昂,隐性费用无数。管理软件信息平台搭建让中小企业家不堪重负。广州市信宏胶粘带厂总经理林叶平向记者抱怨道,“我的公司成立七年,企业管理平台就搭建了五次,过一段时间就发现这个软件不行了,那个服务器需要更新,都得花钱,成本非常高。除了基本的软硬件配置外,还需要单独购买服务器、防火墙、不断电系统……”传统管理软件只能在本地应用,并且二次开发成本高,要为每一次升级支付费,用客户端所发生的火灾、盗抢、地震、病毒、黑客等都是数据杀手,每个数据点都影响了整个系统的数据安全。即使非常小的程序缺陷都需要重新部署,暂停一切业务进行“休克更新”,服务响应时间基本不可忍受。员工的工作效率也受影响,经常因为软件“当机”就像流感似的频频袭来。
据IBM(www.ibm.com.cn)中国全球服务部、外包服务商务发展总监程明亮估算,一个中小企业只为了建立会计管理系统、记账系统,就要花费几万、甚至几十万,而且一年后其硬件投资已经折价了1/3,每年还要花费20%的管理费。
如果传统的企业管理软件就像人工去挖一个蓄水池,里面的水需要不停地添加并且要不停地维护池子防止它的老化。中小企业经营者的梦想就是希望走到天涯海角,哪里有网络,哪里就有企业的资源管理平台,一台电脑或者一个手机,就能轻松掌控信息、管理企业……这样企业管理就像自来水,水龙头一开优质的水就运送到每家每户。