从角度解读品牌的优劣
成功品牌和不成功品牌之间运作的本质差异是:成功品牌产品从某一角度凸显了某一个差异,实现了产品的“与众不同”,从而引起消费者的关注和信任,而不一定是产品本质上有什么不可逾越的优劣之分。
独特角度能引起消费者对产品的关注,使产品在众多的同类产品中更容易被识别。“差异”被不断地放大,才能引起消费者足够的关注,“差异”被不断地重复,才能使得消费者“坚信”。
以角度反思木桶理论
木桶理论适用于那些已经成功的企业和个人,那些未成功者或者进取者要想突破靠什么?绝对不是将自己变成一位全能的人,而是要将自己某一“长板”发挥到极致。
消费者眼中的优势往往就是营销中的特色差异,这就是差异凸显实现品牌认知的机理所在。突破固定的形势必须有角度,最佳业绩只会出现在优势的方面,而不会出现在弱点上。
构建品牌价值的角度
品牌无标准,品牌角度同样没有标准,但能否找到恰当的角度来展现品牌价值将决定产品的命运。品牌运作的智慧在于挖掘“恰到好处的品牌价值”,在实践中我们至少可以从10个角度来构建品牌价值。
从原材料角度凸显品牌价值。常识告诉我们材料的品质直接影响最终产品的品质,任何有形的产品都是由上游材料组成的,强调材料品质总是能带来产品品质的消费信任。
生产过程凸显品牌价值。没有人相信不好的过程能带来好的结果。好的生产过程能够让人放心并产生安全感和信赖感,因为消费者认为生产过程的好坏是产品质量好坏的一个关键因素。
从产品功效或利益角度凸显品牌价值。产品的功效往往是综合而不是单一的,凸显其中某一功效往往能得到事半功倍的效果,能够让消费者有“这个产品是为我所造”的感觉。宝洁正是用这个策略把中国日化行业市场几乎一网打尽。
从感性的角度构建品牌价值。一般而言,消费者很难具备产品专家的全面知识,也很少有充裕的时间对产品所有性能作全面评估,所以,消费者最后往往用“感觉”来结束一切。
历史凸显品牌价值。历史代表着品质的积淀,代表着风雨中走过的路径,代表着坚韧程度,代表着获得的承认和信赖。你可以强调历史的长度,也可以凸显历史的宽度;你可以将历史具体化,也可以将历史神秘化。
用身份地位构建品牌价值。人们总是需要各种外在的东西表明他们是成功者,更确切地说,标注等级的品牌就是为实现成功人士自我展示而诞生的。成功的品牌,尤其是奢侈品牌,不管其展现的个性多么不同,它们都不遗余力、自始至终地追求使用者高人一等的身份彰显。
梦想固化,构建品牌价值。人类总有许多梦想,将这些梦想附加在具体产品上,让这种渴望变得可以触摸、拥有,这是构建品牌价值的又一角度。以消费满足人类的梦想正是那些最成功的品牌成为一种精神图腾的原因。
服务构建品牌力。任何产品的营销都需要对消费者提供或多或少的服务,服务往往能带来非同寻常的品牌力量,人类需要被尊重的渴望是与生俱来的,这种渴望永不会消失。
联系人类命运构建品牌角度。人类关注自己未来的命运,关注与自己未来息息相关的事情,把企业或产品与人类未来命运对接,强调企业或产品让人感动的责任和使命,消费者将因此而认同企业的产品。
价值观构建品牌角度。价值观相同或相近的人容易聚到一起,这就是所谓的“物以类聚,人以群分”。将某一价值观和产品进行对接,就使产品具备了被相同或相近价值观的消费者接受的通道。