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品牌如果不能给消费者带来利益，这品牌就不能贩卖，不能贩卖的东西我们还塑造他干吗?多做产品卖产品利益就行了。所以既然要塑造品牌，品牌就得有独特的价值，他的独特价值满足和产品满足是不一样的，产品满足的是消费者利益的需要性或需求性;而品牌满足虽然也有需求性，但更多的是欲望性。
欲望就是心灵得到满足，消费者为了自己心灵的满足也会掏钱消费，这种满足就是品牌带给消费者的。品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值，这个价值也是利益。
因此，品牌就是满足产品对应的消费者的情感价值的东西，而不是企业产品的商标、自身的包装或者产品概念等!品牌欲想基业长青，在于如何挖掘消费者之情感因素、满足消费者之情感需求!而满足消费者之情感需求的核心在于如何与消费者形成情感互动!
快餐业巨头—肯德基，在中国大陆首店开张后，生意惨淡，数月后其营销重点放在如何引导小孩子了解肯德基、认识快餐文化，从而达到“玩在其中、食在其中”之目的，就连二三岁的小孩子，看到“肯德基”这个品牌，就会感受到一种快餐文化、会不由自主地由“肯德基”品牌联想到儿童在肯德基餐厅里尽情欢乐的回忆!长大后会联想到一种质量、标准和卫生，三元钱一根的“油条”，购买值吗?相信消费者购买的只是品牌价值，而不是产品价值!你说这样的品牌，能不长青吗?
国内乳业巨头—蒙牛，尽管面临三聚氢胺的多重压力、企业多次面临生死考验的关健，但依然忔立在消费者心目中，更大部分原因在于企业通过“设立老牛基金会帮助需要帮助的人”、“捐建希望小学”、“启动声势浩荡的免费饮奶工程!”等措施与消费者形成情感互动，满足了消费者之情感需求!这样的品牌能倒下吗?
品牌更需要时间的积累与沉淀。品牌建设不是一朝一夕、一举一动就铸就品牌!更需要点滴的积累!
同时，笔者认为：品牌也分为“硬品牌”、“软品牌”。硬品牌指强加在消费者心目中的品牌要素如门楣店店招设计、产品助销道具等;软品牌指通过一系列的策划推广活动、实现与消费者互动、从而满足消费者之情感价值，达到品牌推广之目的。比如：欲开发学生类产品进而实现品牌之目的，不但应具有门楣店招、终端生动化陈列等“硬品牌”要素，而且应择选特殊的纪念活动(如5.12汶川周年纪念)、典型事件(如流感事件)来进行“产品义卖与捐赠活动”、“健康宣传与品牌宣传活动”等事件营销与消费者形成互动，使消费者之情感得到满足，对品牌的推广能起到四辆拨千斤之作用!