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有了清晰的认识，我们就一定要从行动上来落实。蓝哥智洋国际行销顾问机构通过观察和调查，目前许多专卖店成长很快，可是销售额的增长与利润增长并不同步，相当一部分活得挺累的，这就迫使我们重视一件件小事，精耕细作，如此方能成就大事。专卖店的精细化就要从这些方面来狠下功夫：
遵从一切从顾客出发的原则：
吸引顾客，把顾客进行分类，建立“数据库”作为核心，多方面分析顾客(如购买周期、生活背景、知识层面等等)，运用多种方法(电话、函件、登门等)促使交易成功。
发动顾客，针对明确的、有意向的群体，组织丰富多样活动(社区文艺汇演、各种兴趣爱好小组等)来聚集顾客，用组合式服务打动他们。
培育顾客，无论活动如何有效，能促成立即销售的只是一部分，而其他就会成为下次的机会，这需要对顾客进行分类培育(包括：顾客来源管理、顾客线索的跟踪、成交机会的认定、对顾客多方面的关怀等)，以保障以后销售的持续增长。
有个例子：一个生产尿不湿专卖店，因为没有更多的钱来投入广告、铺货、商场或超市等，无法使用传统的销售方式。他们想到了用户是婴儿 ，于是他们用尿不湿从医院换来婴儿的信息，采用电话销售，他们绕开了极高的广告投入，降低了价格，并采用送货上门的方法，使得顾客更稳定，销售持续上升。
这个案例说明用很低的投入同样能开展围绕顾客的需求提升到位的服务，关键看我们的专卖店有没有集思广益，开动脑筋，在各方面考虑周全。
第一、客户管理
我们认为精细个性服务应具备如下特色：
第二、主题营销
客户数据管理是影响专卖店进行精细个性化营销的最重要的能力，运用专卖店平时细致收集的完备销售数据和交易数据和根据客户的需求进行设计、能够洞察客户行为及价值的客户信息(如人口统计数据、行为心理数据等)，并将这些数据进行有效的采集和集成能有效的进行一对一的个性化营销。
第三、交流互动
专卖 店需要连续不断地进行营销活动，这频繁的主题营销活动，使得专卖店必须加强营销战役管理。营销战役管理是以客户为核心进行完整的营销策划、战役实施、营销绩效分析的全过程。有相当部分的专卖店营销活动都是以产品为核心进行了产品策划和推广，目前，普遍存在的问题是一些人员甚至会不厌其烦在相近的时间内多次向同一客户针对不同产品进行营销推广活动，一些专卖店根本就没有建立起有效的机制和能力，来记录和跟踪分析每一次营销活动的执行效果和收益，只是一年到头时算总数，看看发展了多少新用户，一共创造了多少收入，是赔是赚，这样经常造成专卖店的营销活动只播不收。