连续数月的持续奋战,终于把我拖进了疲劳的漩涡。耳边的幻听又开始作祟,这已经不再是一个正常人的生活状态了。回想当年初入广告行业,也曾怀揣梦想,将智慧奉为工作最大的快乐,因此乐此不疲的不断比稿、策划、提案。期间也曾为失败懊恼,但更多的是为策划的成功而欣慰。也正是这种动力,支撑了我多年。因此我感谢广告,它让我意识到头脑和智慧的力量,也让我体会过很多足以自我满足的骄傲。
疲劳的时候,和广告圈的朋友们聊聊,慢慢的成为了我除了工作时间以外,最多的放松途径。其实不为别的,有点丑陋心理的讲些实话,听到同仁们还有比我更惨的遭遇,也就给了自己一丝安慰。哈哈,说我“阿Q”也无所谓,必定中国的广告人太悲哀了。
前几天偶听一件事情,更加充分的验证了中国广告人的悲惨境地。据说国内有名的“中国民生银行零售银行部”找了一个规模不小的广告公司服务广告全案。结果一班子服务团队,溜溜的没日没夜忙了半年,“民生银行”客户却想尽各种理由推迟付款,更有甚者,在服务期满的时候,找尽各种所谓的理由,拒绝结款。其实不说也能想到,无非就是些鸡蛋里挑骨头的老套说辞,例如:某某个方案,领导认为不满意;某某个创意还有不妥的地方。结果呢,肯定是成果客户照单全收,至于钱,老子想付就付,不想付你就等吧。也许有一天,老天开眼,老子良心发现,多少赏你们几个子儿,你还要感激涕零的谢谢。
这就是中国的广告行业和广告主。当然,我们不能一棍子的把所有广告主都看成像“民生银行零售银行部”这样,剽窃他人智慧和奴役他人劳动成果的恶人。必定我们还是能够听到一些振奋人心的消息,也接触过一些能够把广告公司真正看作合作伙伴的客户。不过平心而论,以往小公司才会惯用的“套方案、骗服务”的伎俩,如今已经开始被类似于“民生银行”这样的知名企业所效仿,是否预示着未来的本土广告人将会越来越多的陷入广告主们非善意的“圈套”。
其实,大家也都明白,合同这一个原本很严谨和受到尊重的公约,在广告行业始终就没有真正的发挥其应有的价值和作用。必定在中国,广告主的强势心态一直就让“公正”这个天平在倾斜。现在的广告行业基本和讨饭已经没有什么区别了,唯一的区别在于讨饭者只要伸伸手,穿的寒酸些,就会有人心疼。而广告人则需要付出的更多,没日没夜的加班,听到客户不专业的要求却还要耐心引导,每日用餐草草了事,绞尽脑汁的为客户提出更加与众不同的建议,甚至帮助客户做原本属于客户自己的工作。
我们丧失了为人子尽孝的时间,我们丧失了为人夫陪伴爱人的机会,我们丧失了为人父陪伴子女的时间,其实我们付出的原本更多。我们陪伴最多的,也是尽职最大的就是我们“伟大”的客户们。但是我们却换不回,最起码的辛劳保证。不过听到“民生银行”拖欠广告代理公司服务费用近百万的消息,我还算幸运的多。必定我也只是参与了几个没有结果的比稿而已。比起一个团队疯狗式的加班服务“民生银行”半年,却仅能收回不足40%承诺费用的事件,我也需该有了些许放松。
我感谢命运,没有让我“有幸”成为服务“民生银行”的一员,同时,我也为陷入类似境遇的同仁感到悲哀和同情。必定广告行业的智慧和付出,在客户眼中就是一个万能轮盘。当你的策划极具新意和产生成功价值的时候,肯定客户会骄傲的说,这些都是在他的智慧启发下所获得的结果,自然绝大部分的成就转化成了客户个人的荣誉和嘉奖;当领导们提出异议或出现什么原本不属于广告公司责任的时候,伟大的客户却会很快的将所有的职责和谩骂转嫁到了我们的头上。我们似乎成了万能的挡箭牌,客户凭借我们的智慧平步青云,也充分的把我们“沙包”的作用给开发了出来。我们背负了职责和莫须有的过失,而我们唯一的支撑,也就剩下了那一点点微薄的服务回报。
如果每个客户都像“民生银行”这样,“智慧拿来,要钱没有”,我想,中国的广告行业可能100年也无法比肩国际水平。必定,当客户把自己看做圣人,在施舍我们业务的时候,我们已经没有了起码的尊严和公平。中国广告人,一个看似白领和创造无限无形价值的职业,却只能不断的在现实的悲哀中自我安慰和蹒跚前行。
智慧价值几何?一个既深奥也简单的问题,始终在我脑中挥之不去。广告同仁们,我为你们祈祷,更为自己祝福。希望在我们坚持的信念还没有被彻底泯灭的时候,能够唤醒我们伟大的广告主们的一丝良知和理解。必定,我们付出了太多,也被伤害了太多,但我们依然对于未来抱有一线憧憬。
写累了,也说累了。现实的生活和工作还要去面对,我不是铁汉,但却依然要坚守在广告业的前沿,因为我依然热爱这个让人既爱又恨的职业。去加班了,明天还有一个提案要交,但愿我的智慧不要再被无情的剽窃和践踏。
作者:刘峰 EMAIL:XA31@163.COM