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连锁与特许企业如何实现快速扩张

http://www.newdu.com 2009/10/6 管理人之家 于斐 参加讨论

  中国连锁与特许行业的发展已形成了一些有独立市场地位的流通组织,连锁经营已经从零售领域向批发领域、生产领域和服务行业中不断发展

  便利店、大型综合超市和仓储式超市成为发展最迅速的连锁经营的业态,专业、专卖店连锁,餐饮、快餐店连锁,服务业连锁、家电销售连锁、建材连锁、药店连锁等紧紧跟上。如生产企业开设的专卖连锁店,从服装、包袋鞋类向汽车、家用电器等行业发展;以批发商业组织的销售网合作连锁得到长足的发展;服务行业的连锁经营广泛开展,从旅游、餐饮、洗染、照相彩扩,迅速向服务、速递、运输、租赁、法律、中介服务、社会化家政等领域发展;农村农副产品的销售连锁组织也会得到一定程度的发展。超级市场已经在我国一些城市和地区成为极具竞争力的流通产业。它的发展同时还带动了社会许多相关产业的发展,如食品加工业、电子计算机产业、货架设备业、冷柜生产企业、集约化的仓储业等。

  著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐老师同时也是《连锁与特许》杂志的栏目主编,特许经营领域一年一度的行业大会和展览会的常客,他最近与行业的精英们在无锡喜来登大酒店就连锁与特许企业在如此大好的行业环境下迅速成长展开了研讨。于斐老师讲到:

  同时在人民币不断升值的背景下,政策导向也趋向于发展内需,以尽量降低国民经济的增长对出口的依赖性。

  连锁经营这种企业组织方式从它在中国展示无限生命力的那一天起,就成为各种资本追捧的对象,尤其对各种专卖连锁、服务连锁、餐饮连锁、医药保健连锁等专业化连锁企业的未来发展都十分看好,大量的资金纷纷涌入这些行业。以前许多VC专家注重IT企业的投资现在也已经转到连锁领域了。

  现在整个终端市场非常大,但也极其分散,在这么分散的市场里面要能够在竞争中脱颖而出,获得快速成长,连锁与特许行业两大关键问题亟待解决:创建自己的品牌和拥有自己的渠道。

  拥有了品牌再建立自己的渠道,对市场的掌控能力尤其对终端消费者的把握能力就会大大加强。也容易获得资本市场的垂青。

  基于这样的认识,要求原来以生产为主的消费品企业必须着力发展自己的渠道。如今,广告对于品牌的宣传,产品的促销,其作用正日渐淡出,相反倒是“踏踏实实”做好渠道、终端、产品本身正在被越来越多的企业所运用。

  对于一个刚刚问世的新产品(尤其同时又是一个相对的新企业),传统的宣传方式往往因消费者的审美疲劳而很难达到预期的渗透目标。这时我们就要将某些特定渠道经营作为一种产品促销与品牌宣传的方式,选取那些相对容易把握,同时能够在相对较短时间内迅速大规模的接触到目标市场的渠道方式,集中资源,详细深入调查目标群体,制定符合企业能力又对目标群体极具吸引力的宣传方式,从品牌内涵到产品核心价值的选择,到宣传资料,产品包装,价格策略,再到与目标群体的沟通管理,全面策划与实施。

  目的是在尽量短的时间内让目标群体对产品和品牌产生认可从而带动该品牌的其他(同属类)产品在该群体中的销售,同时利用口碑效应扩大品牌传播在目标市场中的广度和深度。也就是将消费体验作为品牌传播的核心载体,首先对目标市场、渠道进行分类,将渠道经营管理和受众把握作为品牌宣传的核心工具,合理构架,把握时机,有效实施。

  发展连锁经营的重要条件就是发挥多店铺经营的优势以降低经营成本,实现规模效益。虽然在其发展的起步阶段,多数企业都面临着资金不足,网点设置缓慢的局面,导致难以实现规模效益,进而制约网点的扩展,但是找准市场,因地制宜,因店制宜,采用塑造品牌战略就显得更为重要,打响了品牌就不愁没有投资人的投入。

  可以说,连锁概念是近年来股权融资中最大的热点之一,也出现了很多的成功融资案例。比如,咖啡有迪欧、服装零售有ITAT、童车有好孩子、鞋业有百丽、餐饮有小肥羊、体检有慈铭、美容有克丽缇娜等等,他们的投资方大都是一些国内外知名投资机构,包括大摩、高盛、GIC、鼎辉、蓝山等。大的投资基金对中国市场都很感兴趣,尤其是对各种专卖连锁,服务连锁,餐饮连锁、医药保健连锁等专业化连锁企业的未来发展都十分看好,所以大量的资金都在通过私人股权的方式进入到这些领域。

  近两年私募股权投资又转向了新的细分行业,比如餐饮、休闲、医药保健、家庭装饰、美容化妆、经济型酒店等。因为投资人一般都是投一种业态中的前几名,在以往很成熟的业态里值得投资的基本都投过了,因此就瞄准了更加细分的新兴业态。

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