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阿里软件掀起“搜索后营销”普及风暴 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/7 千龙网 佚名 参加讨论

  搜索营销“PS点”何时到来?

  虽然利用搜索引擎引导企业品牌和产品营销可能产生一系列问题,但搜索营销从效果上仍是业内最好的营销方式和途径。只是随着搜索营销成本的大幅增加,收益上升幅度越来越低,如此两条上升的曲线必然相交,产生一个令广大中小企业进退两难的尴尬点。

  “这在搜索营销领域可以称为关键词营销和搜索后营销的分界点,也就是PS点(Post-Search点)。PS点之前的阶段,用户购买的关键词广告越多收入也相应幅度增多,表明搜索营销效果越好;PS点之后的阶段,广告越多虽然收入也在增长,但边际效益在递减,表明搜索营销效果越差。”作为中国搜索引擎渠道销售教父,农家庆前瞻性地指出,“搜索引擎厂商其实都知道这个PS点的意义,但并不知道它何时到来!”

  其实任何一个企业都在考虑投入和产出的问题,但在互联网领域,概念型互联网企业的快速膨胀模式可以忽略前期大把烧钱的投入,更看重后期的群体效应。但在互联网蓝海冲浪的传统中小企业如果忽视在网络营销过程中的PS点时间,冲到竞争激烈的红海里烧钱将后果不堪设想。

  “我们建议广大企业应该提前具备‘搜索后营销’的理念和忧患意识,通过一些技术和管理手段,使成本曲线更加平缓上升,而让效益曲线更加大幅增加,最终推迟与PS点的‘亲密接触’。”农家庆表示,阿里软件一直在探索用SaaS模式的网络营销管理软件解决中小企业使用搜索营销带来的多种问题,目前已经可以提供相应的解决方案,在推迟PS点的同时,让效益曲线更往上拔高几个台阶,使中小企业网络营销效果提升3-5倍。

  “搜索后营销”中小企业迫在眉睫

  回顾网络营销的发展历史我们发现,从域名主机、自助建站的初级阶段,到实名网址、门户广告,一直到今天炙手可热的搜索引擎,诸多方式的网络推广已经给企业网站带来每日成千上万的PV访问量。这些PV对于中小企业而言意味着什么?那就是潜在的客户、更多的交易和收入。

  所以目前企业考虑的核心必然是如何最终通过网络营销最大程度的获得订单,也就是“流量变销量、点击变商机”。

  这个问题对于大型企业也许可以等几年解决,而对于业务周期较短的中小企业是悬在头顶的达摩克里斯之剑——撑不到销量收入超过流量成本的那一天就只能倒闭。这对于外贸环境和内需环境都日趋变差的4000万中小企业来说,将是过冬时期下的又一场雪。

  那为什么搜索营销完成引流之后,仍不能达到最终销售的目标呢?原来网络营销过程存在一个“漏斗现象”:据调研统计,企业大把花钱建站、推广引来的PV流量80%来一次就走了,有15%的流量访问多次但不留任何信息,有4%的流量留信息但不联系,只有不到1%的客户最终完成了交易。这个“漏斗”一边在消耗搜索关键词的成本,另一边在消耗企业营销推广等待收益的时间,而中小企业只能备受煎熬。

  “适应‘搜索后营销’的企业网站应该在产品、架构、服务、互动、曝光5个环节整合为一体,并能精准投放搜索关键词、吸引和识别访客、通过主动沟通接待形成多次销售。”农家庆表示,中小企业在做好外功的同时要勤修内功,例如具备客户管理分析能力、知己知彼调整网络营销策略。

  经济的寒冬渐行渐近,搜索关键词的费用正在一点点流失,“搜索后营销”已经迫在眉睫。

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Tags:阿里软件搜索后营销  
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