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当商业正在转型的时候，管理理论和操作实务也随之而转型。可以这样说，只有重视转型的企业，采取了正确转型对策的企业，才能顽强地度过危机时期，并成为新时代的风云人物。
互联网时代已经在告诉企业经营者，你和你的企业如果不能转型，你和你的企业就没有未来?超女最热的时候，王石要求万科的中高层都要看超女。正如王石自己所说，在原来的观念中，对这一代年轻人，大部分是独生子女，以往对他们的感觉往往更多是负面的，像过于自我，比较脆弱，缺乏责任感等。随着《超级女声》的进程，觉察到他们很积极的一面：独立、个性强、有主见。这一代人，将成为万科的潜在客户，万科未来的雇员也将从他们当中挑选，不认真研究这一新客户群体，就无法以更平等的视角与他们沟通，就无法适应新客户时代的来临!