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宝洁的广告策略:不断强化概念 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/6 互联网 佚名 参加讨论

  品牌广告策略:营销策略制造概念,宝洁的广告策略:宝洁的营销是很典型的概念营销。在宝洁的广告策略中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一个概念……

  品牌广告策略:营销策略制造概念,宝洁的广告策略

  宝洁的营销是很典型的概念营销。在宝洁的广告策略中,这一营销理念被应用到了极致,每个品牌都赋予了一个概念:海飞丝的去屑,潘婷的健康,飘柔的柔顺,从而给每个品牌赋予以个性,例如,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。看看海飞丝的广告:海飞丝洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到尉蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;看看潘婷:“瑞土维他命研究院认可,含丰富的维他命原B5,能由发根渗透至发梢,补充养份,使头发健康、亮泽”突出了“潘婷”的营养型个性;飘柔:“含丝质润发家,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语配以少女甩动如丝般头发的画面深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。

  不仅仅如此,宝洁还把概念的攻略游戏经典地应用到广告大战中,例如,在宝洁公司的舒肤佳香皂进入中国之前,力士香皂是市场上的领导品牌,力士香皂的定位是 “美容护肤”,显然,宝洁不能搞“美容护肤”的概念了,通过市场调查,宝洁知道,健康是消费者最关心的,于是做“美容杀菌”的概念,生产了“不但美容更可杀菌”的舒肤佳香皂。他们还获得了中华医学会的认可来提高在杀菌方面的形象。舒肤佳比力士贵10%,因为它具有更多的功效。舒肤佳于是在强大的广告攻势下推出了。这则广告突出宣传了杀菌的效果。上市以后,舒肤佳的销售一直上涨,但是没有预期的速度快。于是宝洁进行了专门调查,发现消费者对广告的反应不在他们意料之中,消费者理解舒肤佳是“一个专业香皂,它适合于清洗孩子皮肤的擦伤、消毒,或者是多汗的男人去除体味用,不适合平时用。”于是,舒肤佳制作了新的广告,它的目的在于说服消费者“舒肤佳适合全家人天天用”。现在,舒肤佳已经成为中国香皂的第一品牌。

  事实上,翻开宝洁的历史,可以看到,概念正是宝洁打入中国日化市场的杀手锏,宝洁在中国推出的第一个产品是海飞丝。当时,宝洁经过对中国市场的详细调查,发现了许多中国人都有头屑这一毛病,而中国国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术。于是宝洁决定将去头屑的海飞丝洗发水作为在中国打响的第一炮。投入了大量的电视广告,推销其去屑的概念,经过一年多的时间,海飞丝成为国内去头屑洗发水的代表。

  利益诉求和情感诉求,宝洁广告的导向

  宝洁的营销概念是利益诉求和情感诉求的概念,利益诉求就是从品牌的功效来演绎概念,情感诉求则从与消费者的情感联系中来演绎概念,具体地说,2000年以前,宝洁的广告主要诉求于利益;2000以后年开始尝试情感诉求,例如,最近两年,飘柔打出自信的概念大旗,从“飘柔吵架篇”、“飘柔老师篇”到现在的“飘柔指挥家篇”,飘柔广告无不以自信作为品牌的诉求点。此外,飘柔还相继推出“飘柔自信学院”“多重挑战同样自信”、“职场新人说出你的自信”等系列活动,将“自信”概念演绎得炉火纯青。而去屑,健康,柔顺则诉求于利益。通俗说就是:以前,宝洁告诉你,它的品牌可以使你的头发“去屑”“健康”“柔顺”,现在,宝洁告诉你,它的品牌还可以使你自信。

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