4.因技能不足导致收入低下,缺乏信心。
5.缺少热情,无法调节购买的气氛。
6.即使有热情,但缺乏系统的销售方法。
7.无法解决客户认为产品价格高的问题。
8.说话太满,不懂得使用有弹性的语言与客户沟通。
9.迫于任务压力,急功近利,急于成交。
10.急于推销,强行向客户灌输产品。
11.不恰当的沟通,使太多客户无法购买。
12.怕麻烦,不愿意建立客户档案。
13.缺乏服务精神或服务行为不恰当。
14.有时难以克服自身的恐惧。
15.轻视客户,自以为无所不知。
16.面对群体客户解说的技巧非常欠缺。
如何处理面对客户时的以貌取人问题?
一些营业员自己轻视销售职业。
认为这个职业地位不高。
从事这个行业实属无奈。
感觉很委屈,总是不能热情饱满地面对客户。
也无法调动起客户的购买热情。