企业定好一个生产计划,当这个计划正处于执行过程中时,也许市场需求已经发生变化。如果没有采取特殊措施的话,市场信息时通过零售商、批发商、工厂成品库最后传递到生产计划部门,此时的生产量已经与市场需求不一致了。然后计划部门根据新的市场信息和当前成品库存量修改生产计划,当信息延迟严重时,就会造成生产数量在一个较长时间内的波动。例如消费者的需求下降了10%,如果企业没有有效的直接从市场获得这个信息的方法,那么35天后工厂才能获得这一信息。在这个期间里,工厂每天生产了需求量的1/0.9=111%的产品,则每天会在各存货地点积压了11%的产品,则当信息传递到工厂时系统累计库存增加到正常水平的11%*35=385%。对这一变化做出的反映,首先是零售商、批发商减少订货,而后是工厂减少产量,但此时要减少的量不是10%,要大大超过10%,从而使系统的库存量和生产量大幅度震荡,与市场节奏不一致。这种现象是由于信息滞后产生的,因此称之为信息滞后的放大效应和波动效应。为了尽量避免这一情况出现,企业应该善信息传递渠道,注意直接从市场上获得信息,减少信息延迟时间,使企业及时对市场变化做出反应。下图1表示了一个改进后的多阶段生产分配系统制定生产计划与作业计划的大体轮廓:
图1企业计划示意图