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用基层欢迎不欢迎、满意不满意的尺子衡量，我们还是存在很大的差距，必须认真加以整改。古语说：“屋漏在上，知之在下”。机关工作存在的问题和不足，基层看得一清二楚，只是没有合适的渠道反映，或提过意见也不管用，就不再提了。不提意见不等于没有意见，更不等于对机关工作满意。多听一听基层的真实反映和呼声，对改进机关工作是大有好处的。基层是实现安全生产的基础，来不得半点的虚假。机关的同志必须有务实的作风，说实话、办实事、求实效，把基层的困难看作自己的困难，把精力放在对基层职工的传帮带上。机关和基层心往一处想，劲往一处使，基层建设就会不断取得成绩，机关在群众中的形象也会越来越好。
树立良好的机关形象首先要有政治敏锐性、政治调查力和政治嗅觉力，把握好政治方向、政治原则。机关不仅是领导机关，而更重要的是矿党政的办事机构，办理各项事务过程中要把握好原则，一碗水端平、一视同仁，这样在树立形象方面，就会不偏不离。大矿的人力资源部门、财务部门、政工部门、办公室和老职工科及一些群众组织都存在着依照政策、矿规矿纪办事的问题，不能做到秉公办事就会影响到机关的形象。其次，要树立良好的机关形象，打铁还须自身硬，工作人员要不断学习、不断改造和不断更新自己的知识结构，提高自己的政策理论水平、科学文化素质和专业工作能力，做好服务基层的工作，说到底机关的职能就是服务职能，机关能预见性地提出一些方案、措施和办法，就会减少许多重复和浪费，就会减少职工和基层的无效劳动;机关职能人员能在服务过程中及时发现问题、现场抓整改，就会减少工时的浪费和改变基层的工作作风。第三，谈到作风问题机关更应该率先做到，而且为职工长期做好表率，坚持提前上班、及时考勤、注重仪容仪表，倡导立即就办、办就办好的工作原则，不推诿不扯皮，热情接待每一位来访者和办理者，这样将会提升机关人员在职工群众中间和外企人员心目中的形象;第四机关工作人员还要模范遵守各项法律法规和规章制度，奉公守法、廉洁从政、清心寡欲，不被错误思潮所诱惑，不被酒色财气所左右，堂堂正正做人、清清白白做事，树立一个良好的机关工作人员形象。全体机关工作人员都要遵守上述四条，机关形象自然而然就会受到广大职工群众的首肯和赞扬，就会更好地领导和服务基层。
加强思想建设，营造安全氛围
思想政治工作是构建本质安全型矿井和其他一切工作的生命线，是“三个文明”建设的中心环节，也是凝聚全矿职工力量的重要途径。在公司提升企业核心竞争力、努力构建本质安全型矿井、调整产品、产业结构的重大变革时期，探讨如何适应改革新形势、煤矿新变化、职工新特点，采用新的教育手段和有效方法，不断加强和改进职工思想政治工作，做到常抓创新、寓情、务实，是一个尤为重要的问题。
在构建本质安全型矿井中，要全面创新提高思想政治工作水平。
思想政治工作中要持之以恒。思想政治工作与构建本质安全型矿井是相辅相成的、相互适应、相互促进的，经济越发展，社会越进步，思想政治工作就越要随之加强和完善。思想政治工作如果不能持之以恒，常抓不懈，或华而不实、软弱无力，整个思想大堤就容易产生不和谐音符。首先要建章立制，规范岗位职业道德，使思想政治工作制度化、规范化、科学化，通过行之有效的思想政治工作运行机制，保证思想政治工作的正常进行。其次要齐抓共管，建立健全思想政治工作网络，党政工团充分发挥各自优势，密切配合，把思想政治工作贯穿到生产班组、工作面、掘进头，做到进班子、到成员、出思路;进班组、到个人、出干劲;进家庭、到邻里、出新风;进市场、到用户、出效益。通过多种灵活有效的形式，保证思想政治工作取得实实在在的效果。三是要突出重点，确实加强思想政治工作和业务学习，不断提高职工的政治素质和专业技术水平。四是要培育队伍，大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约、自力更生、无私奉献的革命精神，培育四有职工队伍。