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协助其他层完成其任务和使命的网络业务称为支持业务。支持业务可分为两个等级。1级支持业务大多与网络的传输功能有关;2级支持业务为终端业务正常工作提供必要的功能。1级业务包括网络级AAA业务、漫游业务、宏移动性管理业务和QoS执行功能，QoS执行功能主要用于对网络的不同部分进行配置以提供符合网络策略和用户配置文件的服务质量。
2级支持业务提供了便于终端业务开展的丰富的业务集合，包括允许应用发现业务并与之进行交互以提供更多高级组合业务的业务注册。该层为终端业务提供应用层AAA服务、便于应用和内容分发及其他优化业务开展的叠加网络、证书业务和一系列网关，这些网关能够提供与传统网络业务(如3G网络中的话音、视频业务和与PSTN的组网业务)业务级集成。
需要注意的是，IP在所有层(包括无线接入网和业务层)中用作基本传输机制，通常假定连接基于IP的下一代网络和传统网络(甚至与Internet连接)时使用了正确的网关和防火墙。同时，功能互连或物理互连可能是跨层的(如从终端用户业务到核心网络)，这种跨层连接便于通过跨层API来实现跨层改进。
5、结论
目前，如IP电视这类大量消耗带宽服务将需要新的IP基础结构来支持。运营商也希望通过将所有服务转向IP网络来降低运营成本。全IP体系结构是开发创新性和赢利性业务的最好选择。下一代网络能使运营商在新网络基础上调用服务平台和IP多媒体子系统，同时整合各种运营业务，并且能更快地推出各种新服务。总的来看，全球网络运营商将缓慢地开始推进全IP下一代网络。对固定线路网络而言，转向基于IP的基础结构是宽带服务的自然演进，包括IP电话，它们将取代目前的电话网。移动网则将以较慢的速度同时转向IP结构，但是标准化工作将加快速度。