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6、管理工作中需解决的关键
问题是什么?涉及哪些方面?
他(她)工作中最大的挑战是什么?
工作中最关切或最谨慎的问题是什么?
在处理这些棘手或重要问题时，以什么为依据?
其上司以何方式进行指导?
他(她)能否经常请求上司的帮助;或者上司能否经常检查或指导他(她)的工作?
他(她)对哪类问题有自主权?
哪类问题他(她)需提交上级处理?
解决问题时，他(她)如何依据政策或先例?
以先例为依据和对先例进行分析解决，是不是解决问题的唯一途径?
他(她)能否有机会采取全新的方法解决问题?
着手解决问题之前需对问题做的分析工作是由他(她)本人还是他(她)的上司来完成?
7、他(她)的行动或决策受何种控制?
他(她)依据怎样的原则、规章制度、先例和人事制度办事?
他(她)能否经常会见上司?
他(她)能否改变自己部门的结构?
在以下几方面他(她)有何种权力：
雇用和解雇员工。动用资金。决定近期开支。确定价格。改变方法。
改变岗位设计、政策或薪金。
8、管理工作最终要取得什么重要成果?
除能圆满解决问题之外，他(她)还直接负责什么工作?
他(她)是负责具体处理某事还是负责监督别人来处理此事?
用何种标准衡量事情的结果?
是由他(她)来确定任务还是由他(她)来组织完成任务?
他(她)对事情的成败是否有决定性作用?