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会员注册石油和化工行业市场瞬息万变，企业内部的管理问题、效率问题、考核问题、信息传递问题等逐渐浮出水面，最终推动企业选择实施信息化来解决生产和经营中存在的各种问题。经过近20年的发展，石油和化工行业信息化建设目前正处于ERP 定制系统建设阶段，企业内部已开始形成功能较为全面的软件包，企业基本实现本地业务的信息化。
商务部研究院信息咨询中心发布的《2005/2006年中国行业信息化IT需求趋势系列调研报告》显示，总体上，用户对ERP系统建设的各项指标评价满意度都较高，但在各细分指标上，用户对项目成本的综合评价最低。这一结果表明，我国石油和化工行业的信息化建设，当前面临的最关键问题是项目成本上升和信息化成绩不成比例。
软件质量缺陷诱因
美国国家标准和技术机构(NIST)近期的一项研究发现，软件的自身缺陷使美国经济每年要付出近600亿美元的代价，而约80%的软件资金被开发人员确定和纠正缺陷消耗掉。在最近召开的石油和化工行业信息化发展论坛上，国家应用软件产品质量监督检验中心总工程师鞠琳博士也表达了同样的观点。他说，在我国石油化工行业，软件项目成本高昂的一个主要原因是由于在软件开发过程中缺乏有效的过程管理，同时没有及时引入对软件的评测，最终导致开发出的软件产品存在先天缺陷，与用户的要求相去甚远。这些问题，明显影响到用户的切身利益和信息化发展进程。
的确，我国石油和化工行业信息化建设已经从基础设施建设与采购，进化到应用系统的运用与更新层面，软件的应用尤其重要。山东海化信息中心陈家美认为，软件产品的质量问题是隐匿的，如何预防、发现、治理这些隐匿的问题，是目前我国石油和化工行业信息化发展面临的新挑战，也是软件企业关注的主要问题。如何解决这些问题，促进我国石油和化工行业信息化健康、有序地发展，实现我国石油和化工行业信息化的应用创新，成为我国石油和化工行业信息化的焦点话题。