3、 控制IT运行和投资的费用,走成本领先之路
信息系统开发和运行维护的费用在IT总投资中的比重在不断上升,减少IT运行和投资的费用,创造新的收入和利润增长点,是目前多数银行选择IT外包的重要因素。根据著名咨询机构Gartner 对金融IT外包的调查表明,在一般情况下,即使自制和外包的质量完全相同的产品和服务,银行IT自制的费用要超过外包所需费用的20%-50%,与此同时,银行也在开始谋取外部IT 服务商的支持,使IT 服务商提供能够帮助自己创造、开发和销售具有市场竞争能力的新产品和服务。通过严格控制IT运行和投资的费用,寻求新的利润增长点,也就意味着获得了成本的优势,就可以获取其他银行所没有的潜在收益。
4、 使银行的精力更专注于IT的发展战略,走差异化之路
银行在发展和竞争的过程中,要区分哪些是银行的必做项目,哪些是银行的选作项目。对于银行的IT发展也是如此,IT外包可以使银行更能集中精力来关注银行IT的战略发展,确立自己的产品和服务在市场中的独特定位,以便击败竞争对手,帮助银行最大限度地占有市场份额。IT外包应该把那些诸如产品研发后的程序开发等全过程都外包给服务商,让银行高层管理者专注于银行的总体发展战略和IT发展战略,逐步形成自己独具特色的“蓝海战略”,真正获得自己核心竞争力的增强。
5、 获取先进的IT管理经验、服务水平和一流的运行效率
一般而言,一流的 IT 服务商在技术、业务流程和管理等方面都更具有丰富的经验和极强的专业能力,因为专业公司会不断跟踪IT领域内的最新技术和发展趋势,以保证他们的技术是有较强的竞争优势,而银行内部的IT 部门却很难做到这一点,因为他们可能没有足够的时间和能力,或者奔波于满足用户不断提出的新需求,因此以IT外包服务为手段, 可以加速银行IT的学习过程,可以比较全面地引入IT服务商的先进的管理思想、管理理念、管理模式和管理经验,通过IT 外包可以使银行快速地进入到先进的IT 技术领域去;通过引进银行IT外包服务,还能够提高IT服务的质量,减少IT故障发生的频率和故障恢复的响应时间,可以在社会上保持良好的银行信誉。