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如今我们的社会处在信息爆炸的时代，面对四处涌流的多元和海量信息，受众需要新闻传媒能够更加及时、充分地为他们提供全面深刻的报道，以帮助他们去分析、判断和辨别事物，从而正确地确定自己的思想立场和行动方向。近年来，许多揭示社会政治、经济、文化生活中的深层次问题，反映群众所关注的热点、疑点和难点问题的深度报道，之所以受到广大群众的欢迎，就是明显的例证。
如果新闻报道所提供的东西是支离破碎的、互不关联的，是表面化的、浅层次的，受众从中得不到能够帮助自己了解事物和把握事物内在品质及其规律性的东西，那么这样的新闻传播显然就难以得到受众的认可和欢迎。久而久之，媒体也就会失去在群众中的公信力。因此，新闻传播一定要注意讲究信息内容的全面性和完整性，以及思想上的针对性和深刻性，努力提高新闻报道的质量。
四、及时有效
新闻传媒最基本的职能就是每日每时不间断地向受众提供他们所需要的各种关于周围世界变动情况的新闻信息。而受众之所以需要新闻传媒，其根本原因也正是他们从新闻传播中能够得到这种新闻信息上的需求满足。特别是当某一重大事件或突发事件发生，而人们对其情况还一无所知的时候，哪家媒体能够用最快的速度、最充分的材料发布关于这一事件的有效信息，这家媒体肯定会赢得受众的认可和尊重，会增强自己对受众的影响力。自然，受众对这家媒体的信任度和依赖度也就会得到提升。
因此，对新闻媒体来说，要想赢得受众，很重要的一条就是要保证自己的新闻传播的及时性和有效性，要尽可能做到重大新闻能够在第一时间发布，并通过连续报道的方法，随时跟进，及时而又充分地进行全方位的报道。如果在受众急需了解新闻信息的时候，媒体出现“缺位”和“失语”的情况，或者是出现报道迟缓和拖延的情况，那么就会失去受众的信任和信赖。
例如，我国媒体在第一时间向广大受众及时有效地报道了四川汶川大地震的消息，受到了公众的好评。这说明要想提升公信力，新闻传媒就要在报道的及时和有效上下大功夫，这样才能增强受众对媒体的信任度、依赖度和忠诚度。
五、有益有用
人们需要新闻传播最基本的出发点，就在于希望所获得的新闻信息对自己的生存和发展能带来某些利益和好处。可以说，在受众所接受的新闻信息中，能够满足其生存与发展的各种利益需求的内容占有重要位置。换言之，那些与受众的生存与发展的利益需求紧密相关的新闻信息往往是最能得到受众欢迎的。
例如在四川汶川大地震发生后，公众急于了解有关地震灾区的真实情况，特别是由于各种有关地震传闻的出现，大家急于知道近期还会不会有破坏性地震发生，这时新闻媒体及时提供了相关信息，遏制了流言的传播，消除了群众的疑虑，受到了他们的欢迎，也得到了他们的认可和信任。
上述事例说明，新闻信息对受众的“有益性”直接决定着传媒的公信力。因此，新闻传媒应当充分考虑受众的这种得益心理，满足他们从新闻信息中得到某种利益和好处的愿望和需求，尽可能地选择那些与受众的各种利益关系相关联的新闻信息组织报道和传播，来提升自己的影响力和公信力。
除了“有益性”之外，新闻信息的“有用性”也是影响和决定受众选择和取舍新闻信息的重要因素。人们都希望媒体提供的新闻信息对自己的劳动、学习和生活能够产生直接的效用，简言之，就是希望新闻信息能够对自己“有用处”。