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什么样的毛巾才是好毛巾?消费者是如何来选购毛巾的呢?一般是三招，看一看、摸一摸、闻一闻，消费者一般看什么?看标签上标示的品牌名称、产品名称、原料成分;消费者一般摸什么?摸柔软度、舒适度，是否掉毛、掉色;消费者一般闻什么?闻是否有异味、化学味道。现在只要按照国标生产的毛巾，在原料成分、柔软度等方面已经相差不大，如何体现自己的独特之处呢?俗话说闻香识女人，现在毛巾的采购者大多是女性，如果为自己的毛巾增加特殊香味，是不是可以把女性消费者关注的焦点，从柔软度转向香味呢?消费是靠引导的，于是，很多毛巾企业开始开发加香毛巾，可笑的是，很多中小毛巾企业采取了杀鸡取卵的方式，直接在毛巾上喷上价廉质劣的香水，赶快用塑料袋密封起来，当消费者打开包装的时候，浓烈的香气扑面而来，确实是很香，但是下水洗涤一次，香气就减少九成了，第二次下水后，基本上从嗅觉上就感觉不到香气了。真正的加香毛巾，应该是用天然香精、专门的加香工艺技术和加香设备才能完成的，但是采用天然香精来生产加香毛巾的话，成本较高，一公斤水性天然香精的价格在180元左右，一吨价格就在18万元左右，一般毛巾生产企业是很难接受这个价格的，因为它们的产品附加值低，本来就是靠低价来借机赚一笔就走的，其利润都是靠偷工减料省出来的。但是，从北京到南京，买得没有卖得精，消费者的辨别能力是较弱的，在服装、日化等很多行业，李鬼打败李逵的例子，举不胜举。俗话说“眼见为实，耳听为虚”，人们更相信自己的感觉，虽然未必是正确的，在选购加香毛巾时，所有品牌都在说自己是加香毛巾，那自然会引导消费者用鼻子去闻，哪一种更好呢?自然是香气更浓的了，而直接喷香水的所谓加香毛巾，香气更浓。如何扭转消费者的这种错觉呢?可以设定新的选购标准，因为人除了五官感觉，还具有第二信号系统，可以对语言、情景等暗示直接产生反应，就如曹操导演的望梅止渴的故事一样，在沙漠中，如果告诉一个饥渴难耐的人，前面不远处就是一片水源富饶的绿洲，本来已经走不动的他，肯定会突然感觉没有那么渴了，会向前飞奔而去。既然从嗅觉上，难以分辨真假悟空，那就从语言上来诱导，通过标签和语言告诉人们，我不仅仅是加香毛巾，还是“香草毛巾”，所用香精不是化学合成的，而是从天然香草中精炼出来的，就像五谷道场用黑黑的包装暗示人们它的更健康、天然，原叶茶告诉人们它不是用茶粉调制的，而是用真材实料的100%原茶泡制的，暗示其更天然、更醇厚。人们开始崇尚纯天然的环保产品，可口可乐的一个主打品种就是香草味的，单纯讲“加香”，总是让人仿佛看到了陈列着各种化学药剂的实验室，让人感觉到很多的化学味;而“香草”则让人仿佛看到了充满自然芬芳的大草原，让人感觉仿佛置身世外桃源般的清香宜人。