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时机3 创新
企业要做的事情有很多，这个时期其实也蕴含着不错的机遇。首先，现在是企业创新的好时机。“企业要确定自己的基础是否稳固，只有基础稳固才能度过衰退期。使自己能够稳固地生存下来的一个重要环节是创新，比如钢铁行业在衰退时就创新出了很多新产品。”胡博士说，“企业在这个时候不能使产品质量下降，而且要更加注重研发。这也许并不意味着一定要增加研发投资，而是要更注重研发的产出效率。衰退时期是创新的好时机，创新的产品在衰退期过后更会成为企业大发展的推动力。”
偏见1 降价，让自己看上去很美
企业在经济衰退时经常想到的应对策略就是降低成本、降低价格，从而使自己表面上看上去还不错。这也是企业必须避免的一大偏见。其实，价格战无论在衰退期还是繁荣期都是短视行为。“并不是大减价就一定能拿到订单，很可能是等于告诉客户：以前的定价太高了!”胡博士说，“价格战可能让企业的品牌形象等都受到不利影响，以至于衰退期过后，企业也无法恢复。” 经济危机毕竟是一个周期，可能这两年你的企业在销售业绩上受到了影响，但这不是世界末日，因为你的日子不好过，其他人也好不到哪里去。沃尔玛在这次经济危机中，相比其他三大美国高端超市品牌Dominate、Nordstorm、Sears，业绩依然表现良好，显然，这与它自身的经营有关，但另一方面，也是沃尔玛坚持了自己品牌定位原则的结果。如沃尔玛在对自己的产品定价上一直有着清晰的策略：采用市场渗透定价法，为防止竞争对手进入市场，快速吸引大量购买者，沃尔玛为新产品定低价格;同时，沃尔玛的促销战略并不是在超市内部如何打折，而是针对家庭，相比Dominate的顾客购买比较精致的商品，顾客去沃尔玛通常会购买整车的东西回家。
相比沃尔玛，Dominate同样拥有自身的优势，产品品质会比较高，顾客虽然在这里会花费相对高的价格，但获得的利益就更大。同时，商店位置很便利，往往处于市中心，而且数目比较多，顾客不需要开车在路上花费一个小时甚至两个小时的时间去买东西。经济低迷时期，顾客考虑开销，可能会选择去沃尔玛多些，但这个时候，如果Dominate为了和沃尔玛抗争，选择不停降价出售商品，不仅改变了自身品牌的重要定位，更严重的是损害到品牌价值。经济危机过去后，如果Dominate在之前损害了自身的品牌价值，即使经济危机结束，也很难复苏。不同的客户喜欢不同的消费体验，但无论你的品牌定位是高端还是低端，在经济危机时期，只要保有了自身的价值(品牌价值=顾客获得利益-买产品花费成本)，经济危机过后依然可以有长线发展的空间。
偏见2 必须改变策略应对衰退
由此可见，企业在衰退期保持清醒冷静至关重要。这也证明了企业应该避免的另一个偏见——企业的策略要随着衰退期的出现而改变。“企业不需要改变自己的战略，如果它没有问题的话。”而如何知道自己的战略是否对头?“企业只要做最简单的一件事——与你的客户交谈。其实这是在繁荣期也应该做的一件事，但在衰退期，企业领导者更应该每天打电话给客户，了解他们的需求，了解他们对产品的看法。企业要更加清楚地知道谁是你的客户、他们有什么样的需求。这一切的目的是确保企业的产品成为自己客户的NO.1选择。”胡博士说。
“我们的企业经常出现的一个错误是不知道谁是自己的客户。我曾经咨询过的一家制药企业，在我的帮助下发现，一开始他们的营销费用有30%花在了非客户身上。对于处于衰退期的企业来说，了解客户是非常重要的。”最后，在谈到电视、广播、报纸、互联网等不同的营销渠道时，胡博士强调说：“其实技术的发展一直都存在，所以不管是不是处于衰退期，企业都有这些不同的营销渠道。而衰退期企业尤其应该关注的是通过不同的渠道，创造最积极的消费者体验，而不是让他们觉得被打扰。因为此时的消费者更加挑剔，也使他们在被打扰时对企业产品产生的危害更大。所以，此时的企业要更加小心。”
也许对于所有的中国企业管理者来说，这次经济衰退不失为一件好事，利用三大时机、克服两大偏见，中国企业可以在经历了改革开放三十年高速增长之后，发展得更加成熟和稳健。去除通货膨胀因素影响后的经济衰退期内的..