俗话说“要想富,先修路”,3G最大的特点是上网速度快及能视频,相当于“高速信息公路”,现在高速路即将通车,但能上路跑的车能有多少也就是3G的业务能有多少,业务量的大小则决定运营商的效益,也直接导致用户资费的高低。
从目前的移动业务看,除语音、短信主要业务外,还有视频、照相、摄像、互联网、大容量图片及信息传输、游戏、录音、MP3、MP4、导航、语音识别、商务秘书、邮箱、聊天等。天翼的宣传的重点也是可视电话、高速数据上网、WAP、彩信、等。
[an error occurred while processing this directive]
从以上业务上看出,还属于辅助性、休闲性、娱乐性功能,即使是3G手机也不过是传输速度更快、再多个视频功能,不属于必需功能,难以成为“杀手级”业务。
中国电信与联通相互角力发威:“天翼”VS“WCDMA”、 “神眼”VS “统一视讯”、“ITV”VS“AVS-IPTV”、“商务领航”VS“一站式企业解决方案”、“e家应用”VS“家庭医疗”。而中国移动由于TD的特殊性则计划用“无线座机“扩大TD市场份额。
两家运营商的PK内容中,大多数业务已开展多年,却未得到理想的市场响应,则表明其业务是否是“必需”还是“休闲”或是“可有可无”。即使天翼的全方位广告轰炸,由于其“休闲”业务的属性也难以挽救CDMA用户量下滑的趋势。
难道3G中不存在“必需”业务?不存在“杀手”级业务,答案肯定是NO。
3G中的“杀手”级业务不是有没有的问题,而是有多少的问题,这就要看运营商、设备制造商的创新思维和发现眼光。
“会拼才会赢”,拼是一种精神,而“会懒才会赢”,才是世界进步的推动力。懒是一种境界,懒是创新的根本,懒是一种文化。现实中:
懒的爬楼,发明了电梯;
懒的走路,制造出汽车,火车,和飞机;
懒的出去听音乐会,发明了唱片,磁带和CD;
在通讯领域,“懒文化”产生的作用:
懒的跑路去说话,发明了固话;
懒的跑路去找固话,发明了手机;
懒得跑路去见面,发明了3G手机;
懒文化是否还能在通讯产品得到体现?回答是肯定的,因为还有很多的市场还未得到开发。
通讯产品在我们的工作和生活中应用是无处不在的,只是想到没有。
在春运中的广州火车站事件、城管事件、ATM机事件、排队难;老龄化社会、独生子女问题、5.12纹川大地震、银行卡诈骗、手机诈骗等问题可以通信产品中得到解决,同时,也蕴藏着无限商机。
基于上述原因,本人经过长期研究,编写出《新型多功能固话、特色手机、3G手机大规模应用集成解决方案》即“社会综合事务集成解决方案”(以下简称该方案),以突破增值业务发展的“瓶颈”。该方案从用户需求角度出发,拟将待开发的基于通讯技术的新产品功能与互联网技术相结合,融入人们的日常需求中,解决人们工作、生活中的各种难题,提高人们的生活质量,具有社会效益。而且设备制造商在提供用户终端机的同时,开发出涉及交通客运、金融机构、教育培训、医疗保健、社会治安、第三方支付等更多的基于通讯技术的新产品,为电信设备制造商、运营商、内容提供商等创造连续的经济效益。
该方案对积极发展3G移动业务、宽带业务和综合信息服务提供了多项社会事务性必需内容,不仅稳定固网业务而且多方面开拓其增值业务内容,使其突破收入和利润增长拐点,同时体现了融合经营,差异化发展,针对不同客户开发出不同需要的增值业务,并不断扩大各类客户群规模。
我也注意到各通信公司也有行业解决方案,但关注的是行业整个系统,为整体方案。而我关注的是个体在行业中的应用,特点是利用个人通信终端如固话、手机及相应的配套产品,以解决具体事务。
该方案中所涉及的领域:
a) 技术领域:互联网、数据及移动通信、广播网、计算机、视频技术、POS商场管理、电子货币技术。
b) 服务领域:电信、金融、公用(电、水、燃气、供热、通讯等)、商业、教育、医疗保健、人力资源、技术指导、紧急救助、社会治安、咨询、公共信息等。
c) 网站领域:教育、交通客运、广告、电子商务、第三方支付、数据存储及下载、其他服务内容等网站。
上述目标则是通过3G手机中的上网、视频功能及基于通信技术开发的配套产品来实现的。
新开发业务是否是增值业务,要看其能能否为运营商带来效益,是否是用户常用必需功能,制造商能否获得产品销售外的效益、内容提供商能否有效益等。该方案中的新开发“业务”则具备了这些特点,为四方共赢结果。
新开发的功能大多数为对原手机中已有的功能进行二次开发形成,
3G的非语音类增值业务不是没市场,而是市场量很大,如GPS、远程视频监控、名片扫描等功能目前没有给运营商带来一点效益,如转换一下考虑角度,这些功能就会转换成运营商的增值业务,对用户来讲可能就是“杀手级业务”。就能转化为十几个必需业务,每年可以为运营商提供几百亿元的非语音类效益。对于如何发布手机企业广告问题,可以采用某种形式嵌入,引导用户顺其自然地去查询。这些新开发功能均基于用户所需,可与手机短信功能创造的效益一比高下。
3G的“杀手”级业务有多少?(二)将对3G业务、专利战略、运营商分享等进一步讨论,待续