会员登录
会员注册战争锻炼人，考验人，尤其在激烈的国家，军队之间对抗的时候，战场需要有卓越的一线执行领导才能的实战团队指挥官，商场如战场，中国百强企业中有超过一半的企业总裁出身军旅的确也说明了一些问题，战场是考验、锻炼领导才能的地方。因此，这期我们从《拯救大兵瑞恩》开始解读企业一线实战团队最需要什么样的领导力。
当百万大军登陆诺曼底海滩成功后，上尉约翰·米勒中尉(汤姆·汉克斯饰演)被指派率领八个美军士兵深入敌区，冒着生命危险拯救一名士兵詹姆斯·雷恩(麦特·戴蒙饰演)。詹姆斯·瑞恩是家中四兄弟的老小，他的三名兄长都在不同的作战战场相继阵亡。美国作战总指挥部的将领为了不让这位不幸的母亲一下承受四个爱子同时丧失的巨痛，决定派一支特别小分队，在还不知道这个儿子是否还存活的情况下给找出来，如果还活着就立刻撤回到国内，离开战场。
当小分队的士兵们陷入敌区，面对随时降临的各种危险，他们逐渐怀疑这项任务的合理性：为什么这个士兵，就值得让八名士兵去冒死拯救?雷恩的一条命为何比他们的生命更有价值?但是，尽管他们心存疑惑，他们还是坚决执行上级的命令。影片的最后是瑞恩恩活了下来，但那些去营救雷恩的八名士兵，全部壮烈牺牲。上尉米勒的领导才能充分体现其中，有许多小的片段耐人寻味。
片段一：团队领导向谁抱怨?
影片进行到41分时，这个小队开始出发了，新加入的特殊人才懂法语、德语的厄本开始与其他的成员交流，他问其他的士兵入伍前来自哪里，结果就这次任务开始了一次初步的沟通，如果要想透彻了解一线团队指挥官的领导才能，请认真反复观看这个片段，如下：
“这个数学的账我可真看不懂了，为什么要八个人来冒险，就是救一个人呢?”一个士兵的提问。
“谁来试着回答一下这个问题?”队长米勒对全体士兵说。
“拉宾，想想人家可怜的妈妈。”一个士兵说。
“哎，医生，我也有妈妈，你也有妈妈，中士也有妈妈，我觉得咱们的上尉也有妈妈吧，哦，就算上尉没有妈妈，那么，我们其他的人都有妈妈。”另外一个士兵说。
“你们不能问执行这个任务的原因，只管牺牲执行就是了。”一个士兵纠正大家的说法。
“你什么意思，我们就都该去死?”
讨论发展到这个关键点，米勒说话了，他说：“厄本说这是我们的职责，作为士兵，是我们的责任。我们全都要服从命令。每人都有责任，你妈妈也一样有她的责任。”
另外一个士兵说：“哪怕是一个送死的苦差事，也包括?”米勒说：“这才更加要服从。”
此时，另外一个士兵也开始表达想法：“长官，我对此有点儿意见。我的想法是，这个任务是对宝贵的军事资源的一种严重浪费。”
“哎，我说上尉，你呢，你怎么不抱怨呢?”
上尉的卓越领导力充分体现了如下的回答上：“我才不会对你抱怨呢。我是上尉，身负重任。上级才是发牢骚的对象呢。你向我发牢骚，我向上级发牢骚，以此类推。总之，不会对你发牢骚的，你是突击队员，明白吗?”
有多少一线的团队经理，不敢向上级发牢骚，不得不接受了任务以后，向下级发牢骚，甚至通过向下级发牢骚来赢得团队成员的同情，如此一来，首先就失去了带领团队的精神基础，尤其是遇到特别艰巨的任务时，队伍根本就不会有任何的凝聚力，而是各自在精神上成为一盘散沙。
这个仅仅三分半钟的片段，充分显示了领导在面对属下牢骚和抱怨时的处理艺术，既不能压制讨论，也不能迎合，而是适当扭转讨论的方向，还要有一点儿幽默，有一点儿诙谐，不能特别严肃，上升到道德高度，适当就可以了，这是领导艺术的精彩体现。