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对于这一事件，很多营销人仅仅从营销的角度去看待问题。其实，笔者以为，中国企业的很多问题，已经不能仅仅从营销的角度去看待了，而要从更多的角度、社会的角度甚至道德的角度去考察。
毒奶粉事件彻底暴露出中国社会的根本危机：道德沦丧、信仰缺失、信誉沦丧。
由于经济快速增长，我们忽略了道德教化，一切向钱看，人心叵测，五花八门令人想都不敢想的造假、作弊行为，层出不穷，已经给社会不断带来危机和冲击。
这些年来，人们听到中国造假丑闻不绝于耳，单单政府部门追查的假冒伪劣产品就有几千种之多，包括酒、药品、电器、钞票，甚至还有假鸡蛋和有毒的大米等等。更令人不齿的是给婴幼儿吃的奶粉竟然也不止一次地出问题。
中国古语有云：仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。改革开放30年至今，我们仓廪实了，衣食足了，但并未知礼节、知荣辱，相反，传统道德规范和传统价值观正在一天天地被削弱、消亡。
很多中国人已经失去了信仰、信任、信誉，很多企业也失去了信仰、信任、信誉，除了没有信仰信誉信任，他们唯一有的，就是钱。
中国企业需要建立自己的信仰
由于企业不仅是企业领导者的企业，也是员工、合作伙伴和社会的企业，随着企业走向发展和壮大，企业必须经历企业迈向社会化的过程。
“选择了一个企业，就是选择一种信仰”，如果企业领导者可以树立长远的经营信仰，就会赢得员工、伙伴和社会的认可。
将企业远景与信仰结合，形成企业独有的品牌主张，能为品牌带来知名度，引起消费者的注意。一项调查表明，83%的消费者自己倾向购买符合环保标准的产品。当不同产品的价格和品质相同，很多的消费者表示，他们会选择购买有社会责任感的企业的产品。
因为消费者常常犹豫不定，他们倾向于怀疑大多数产品的自我宣传。
但是，无论如何，一个品牌应该有一个诉求，它要超越任何其他的诉求。这一诉求将本品牌提升到竞争对手之上，而且使它比任何其他的任何说法都更加可信。
它就是信仰，就是一个真实的企业信仰。
信誉度是建立你的品牌绩效的担保品。当你拥有良好的信誉时，你的前景可能会使人们几乎相信你所说的关于你的品牌的任何事。
但是，关于这一点，正是我们很多中国企业缺乏的，需要去补课的。当然，这其中也包含我们很多个人。
但愿，中国企业、中国人和中国社会，能尽早重新建立起自己的信誉、信任和信仰。