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市场调研厂商微软研究公司的分析师罗素福说，这是MSN获得广告收入的一种新途径。鲍尔默上周三说，我们的Live战略非常、非常地重要，它标志着变革，由软件向服务的变革。
企业软件：这是一个Linux大放光彩的领域。在5月份的一次演讲中，鲍尔默承认，在高性能群集系统和某些服务器技术方面，微软落在了开放源代码社区后面。但微软正在努力地迎头赶上。鲍尔默说，要在采购成本上战胜开放源代码是很困难的，但要在总体拥有成本上战胜它却不难。
尽管微软的Exchange电子邮件软件在市场上占有主导地位，其操作系统也被广泛地应用在企业服务器中，但在其它类型的服务器软件方面，微软仍然存在问题。微软的Business Solutions部门远远没有实现公司对它的期望 。
安全：通过在2002年发布“可信赖计算”备忘录，盖茨使得安全成为了微软的一个重点关注的领域。此后，微软的新版软件在安全方面有了不小的改进，但安全问题从来都没有得到彻底解决。改进产品的安全性耗用了微软大量的资源。
微软还介入了安全软件市场，向赛门铁克、McAfee等老牌安全厂商发起了挑战，试图将安全由资源的“消费者”转换为利润的“生产者”。但是，在发布补丁软件方面，微软还面临一些问题。
消费电子产品：微软在这一领域是成败参半。微软去年推出的Xbox 360获得了巨大成功，尽管在去年圣诞销售旺季期间遭遇了供不应求的问题，但这一问题已经得到了解决。索尼的PS3要等到2006年11月份才能问世，而且价格比XBox 360高出了约100美元。由于零件价格不断下滑，微软对索尼的优势会不断增长。
另一方面，微软在数码随身听领域落在了苹果后面。鲍尔默说，微软必须简化和改进消费者体验。微软最新推出的Media Player软件也受到了广泛好评。
人才招聘：在过去的数年中，微软已经不再是求职者的天堂，相反，大学毕业生都将目光瞄准了谷歌、雅虎等公司。谷歌还从微软挖走了许多高级人才，其中包括李开复。微软一直在扩展在印度的势力，微软实验室仍然是最大的私营研究机构之一。
新兴市场：新兴国家被认为是PC公司的下一个大市场，但也是一个很难攻克的堡垒。微软也推出了通过分期付款方式购买PC的计划，微软还可以利用其软件兼容性的优势：通过采用微软的PC，印度的学校可以对学生进行职业培训。
Linux也在进军新兴市场。英特尔设计了采用Linux的廉价PC。