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供应链管理试图利用计算机网络来整合从供应商、企业自身到消费者之间的所有交易与合作流程。供应链管理所涉及的并非企业之间一对一的关系，而是涉及整个系统之中所有的次供应商、供应商、企业自身乃至最终顾客之间的关系，主要表现在如下四个方面：(1)将供应链看作整体而非根据责任分为不同的诸如生产、销售之类的功能领域;(2)要求并且最终依赖战略性的决策;(3)赋予库存以与传统管理不同的角色，将之看作是最后的而非首位实现平衡的手段;(4)需要有新的系统方法：一体化。
Michael Porter在其《竞争优势》一书中使用“价值链”和“价值体系”两个概念详细地分析了企业如何通过企业战略的实施来获得或者提高自己的竞争力。价值链中的各项活动是紧密连接在一起的，企业的竞争优势不仅与自身的活动有关，也与其供应商、销售渠道和客户的活动有关。上述价值链结合在一起构成了一个完整的“价值体系”。价值体系中的每一个环节，包括企业的上游价值链和下游价值链，都可以影响到企业提供给客户产品或服务的价值。企业只有有效地协调自己的价值链与供应商、销售渠道和客户的价值链之间的关系才能够实现其竞争战略。在供应链管理方法的实施过程中，需要企业内部各组织部门之间，以及企业与供应商之间能建立起合作互利的双赢关系，因此，协调与合作是供应链管理的核心。
二、电子商务与供应链集成管理
电子商务是通过计算机网络技术的应用，以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的交易模式，它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动的电子信息化处理，形成与地域、空间无关的基于计算机网络的新型流通交易机制。电子商务是技术创新与市场创新的完美结合，许多企业已经将互联网应用到企业管理中来，并且取得了很大经济效益。电子商务对企业的直接影响可以概括为：降低采购成本、减少存货、缩短生产周期、提高用户服务效率及满意度、降低营销费用、创造市场机会、提高企业知名度等。同时，电子商务对于企业经营的全球化、实时化、网络化、数字化以及改善贸易管理也具有十分重要的作用。
供应链中所有的节点企业基于为用户提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同目标而相互紧密地联结在一起，不管链上哪一点的失误，都可能导致整个供应链出现产品或服务的质量问题，而电子商务的出现与应用消除了用户和供应商之间的障碍，有效连接供应商、制造商、分销商和用户之间在供应链中的关系。在企业内部，EC也可以改善部门之间的联系，加强了用户“pull”机制。如果企业能在很好地规划运作内部资源的同时，整合其所具有的外部资源，如：供应商、代理、承运商等，将提高其生产、采购及交货计划的准确性，从而能在快速应对市场的同时提高对客户销售及服务承诺的准确性，使企业在激烈的竞争环境中由于客户满意度高而保持市场优势，这便是供应链集成管理。
供应链集成管理是指具有跨越供应链上多个环节或功能来协调计划的机制，及时传递信息、准确协调决策者与系统的行为，比原来的供应链管理更具有敏捷性和灵活性。集成供应链管理正在改变工业化时代企业客户管理、采购、定价及衡量内部运作的模式，以一种前所未有的方式集成传统商业活动中的物流、资金流和信息流，同时帮助企业将客户、经销商、供应商以及员工结合在一起。在电子商务的推动下，集成供应链管理(Integrated Supply Chain Management)已成为供应链管理发展的新方向，将成为企业适应全球竞争的一种有效途径。