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惠普公司做任何决定，做每一件事，都要把客户放在第一位。要创立一种企业文化，构建一种管理模式，从而激励并授权员工为客户的最大利益工作。惠普公司把“热忱对待客户”置于“惠普之道”七大核心价值观念之首，明确了公司生存与发展的根本理念。戴维·帕卡德(DavidPackard)1960年在给惠普的员工所作的演讲中指出：企业生存理由触及的是一种除了赚钱之外的，公司存在的更深层次的理由。帕卡德说：“我想讨论一下公司为什么存在的根本原由。换句话说，我们在这里是为了什么?我想很多人都以为，公司的存在仅仅是为了赚钱，这是错误的。尽管这确实是公司存在的一个重要结果，但我们要深入下去，去发现我们存在的真实理由。通过调查，我们最终得出这样的结论：那就是，一群人联合起来，并以一种机构的形式存在，我们称之为公司，从而完成一些单独一个人完成不了的事情(为社会作出贡献。这种说法虽然听起来显得陈腐过时，但它却是根本)……你可以环顾周围(整个经营世界)，并发现人们好像都对赚钱感兴趣，而没有其他兴趣，但其深层的驱动力在很大程度上来自要做一些事情的渴望：创造一种产品，提供一种服务。概括而言，是要做一些有价值的事情。”
二、企业核心生存力的物质层面——核心能力
作为经济圈中的“生命体”——企业，从小到大、由弱到强，盛极而衰，同样要遵循生命的基本规律。生存力是始终不可忽视的核心问题。在险恶的市场环境中，生存和发展永远是企业的两大命题。20世纪90年代初，美国未来学家提出“可持续发展”的重要思想。如今，可持续发展战略已成为各国政府和企业决策的重要原则。核心生存能力，就是维系企业生存的最基本技术、设备和资源条件。从投资到管理，从用人到市场开发，稳健的财务政策、慎重的决策、务实的业务计划、稳扎稳打的基础建设和管理等等，都是支持企业稳定发展的关键因素。
在日益开放和更加激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去;有的却硬如磐石，坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。所谓核心竞争力是指蕴涵于企业内质中的，支撑企业过去、现在和(本文来自博锐邓正红专栏)未来竞争优势的，并在企业长时间内能取得主动的核心能力。如果把企业比作一棵树的话，那么，树根就是企业的核心能力，树干就是企业的核心产品，树叶、花、果等就是企业的最终产品。花果有没有人来摘，招揽顾客固然重要，但关键还是看花香不香，果子有没有味道、营养，因为他们归根结底是从树根吸取营养。那么，企业的产品好卖不好卖，关键也是看企业有无核心竞争力。一个企业要保持持久的竞争力，必须适应传统产业和新兴产业的动态变化，着眼于全球范围考虑产品前景，要以国际眼光制定企业的总体战略，确定经营方向、产品结构和竞争层次。迈克尔?波特在《竞争优势》一书中提出了企业盈利的5种竞争作用力：新的竞争对手入侵、替代产品的威胁、客户的侃价能力、供应商的侃价能力、现存竞争对手之间的竞争。企业要围绕这5种竞争作用力，根据自身的特点，有针对性地建立起竞争优势，以提高自身的竞争能力。
核心竞争力以企业核心技术能力为核心，通过企业战略决策、产品制造、市场营销、组织管理以及企业文化的整合而使企业获得长期竞争优势。而企业核心技术能力又在于不断创新。在经济全球化的市场经济体系下，企业所面对的市场不再是一个国家或一个地区，而是全球化的市场，企业今天的核心技术不等于明天的核心技术。因此，只有在优质的基础上求发展，通过不断的创新，才能保证企业的技术始终走在科学的前沿，才能成为企业的核心。