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三星品牌的崛起看高端品牌的运作 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 中国总裁培训网 佚名 参加讨论

  ①终端制胜

  谁掌握了终端谁就掌握了市场的主动权,终端为王。正如宝洁公司的销售培训手册中所说“世界上最好的产品,即使有最好的广告支援,除非消费者能够在销售点买到它们,否则,简直销不出去。”终端建设包括店址选择、产品的合理陈列、导购员的培训与礼仪、POP广告的陈列以及销售人员的热情周到的服务等,核心是终端的生动化展示。目前我们很多企业在卖场终端的建设上,不深入实际做系统性的工作,总喜欢把精力放在POP广告的设计上,做一些花哨的东西,用颜色艳丽、质地低劣的终端物料,再加上十分老土的展台色调,这样的终端,怎么可能给消费者树立高端品牌的感觉呢?而看看三星、西门子、松下等外资品牌,其风格简约、大方,终端物料体现了庄重、大气的品质,体现了品牌的价值。因此,卖场终端的建设要科学、系统和陈列的生动化,才能体现高端品牌的品位,才能制胜。

  ②争取经销商的支持

  高端产品定价比较高,相应地利润也较高,所选择的经销商相对来较窄,基本上都是专卖店、精品店或连锁店等,这对于急于走货和上量的经销商来说,要他们大力推广则有一定难度。这时要争取经销商的支持就要“精耕细作”,我们可以和经销商结成战略联盟,说明未来的市场前景,并给予相应的优惠政策,让经销商自己兴奋起来,和厂家一道,形成主推高端产品的合力,从而创造高端品牌。

  ③慎言价格战

  在市场上,价格是区隔消费群体很重要的因素,所以,高端产品应该比较长时间地保持高价优质的策略。如果高端产品降价太快,普通消费者也有能力去购买,这时高端产品就沦落为普通的大众产品。为维护品牌的高档形象,三星公司的渠道建设非常规范与合理,每种产品只找一家总代理,避免多家代理相互压价导致价格不稳、品牌降格。而中国企业动不动就祭起价格战这把“屠刀”,并且大肆传播降价的信息。我们可以看到三星公司很少打价格战,也获得了巨大的收益。品牌从某种意义上说,它是对消费者的一种承诺,而承诺是不会朝秦暮楚的。一个真正对品牌负责的企业,是不应该大张旗鼓的打价格战的。在我看来,一个经常将价格战挂在嘴边的企业,是不可能建成高端品牌的。当然,目前价格战在我国仍还有一定的市场,但应小心行事。海尔很少参与价格战,只打价值战,在这方面可以说是一个典范,为我们的企业树立了一个楷模。

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