日本汽车一味追求单一战略,希望形成传统意义上的“核心竞争力”,因而不能创造或维持企业的长期优势。
从事海岛管理的菠萝加工商
都乐食品公司 (D01eFoodCo.)专门从事水果种植以及加工业务。近些年来,香蕉和菠萝的价格疲软,从而使公司倍受种种打击。该公司于是企图靠增加和开发手头上大量的房地产、证券业务来扭转局势,却发现更是麻烦重重。在这里,我们看到的是一个菠萝加工商却在从事海岛管理。
都乐食品公司的失败在于多元化的出发点不对。为发展而发展的偏狭多元化战略或证券投资管理战略常常造成负面的协同作用和股东价值的丧失。
30000美元的电视机
弗罗斯公司是一家资金雄厚的高科技企业,建立于 1988年,到1994年初公司关门停业时,它花费了4300万美元投资,却只换来100台“智能”电视的销售。
由于是工程师管理企业,所以不怎么注重市场调查、促销活动、质量保证、销售或营销,而且产品预定的零售价从 5000上升到30000美元,远远超过市场的承受能力。
未能建立和实行各种机制,确保企业内部核心流程及关键部门的协调和统一,带来了弗罗斯公司的惨败。
固执的吉尔
博士伦公司 1981年到1991年间发展迅猛,因此行政总监吉尔压倒一切的目标就是要实现两位数的年增长率。
90年代初,公司开始变得一团糟。美国和欧洲公司的发展势头减缓,竞争更加激烈,吉尔的多元化战略亦告失败。但是,他依然坚持其增长目标。如此一来,所谓的财务回报也就不言自明了:制造增长数字。
公司的经理们如何应付 ?他们采取的做法最终招致证券交易委员会(简称SEC)的调查和股东的集体起诉,当然还不止这些。SEC的调查开始之后,吉尔和高级经理们才命令公司执行较为保守的做法,取消季度末一意孤行的目标,减少分销商的库存,更改奖金发放原则以便实现范围更广、更长远的目标。
博士伦制定了主观、欠灵活的目标,实施的控制系统又不能在企业文化、员工奖励和部门权限之间达成一种平衡,因而才一步步将企业带入困境。
以上都是建立在传统的“核心竞争力”思想上的很“傻”的战略导致的结果,这种战略的失败是一种必然。
简言之,真正的核心竞争力就是摧毁旧战略的速度和能力!