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义乌中小企业“破四问”迎发展 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/5 互联网 佚名 参加讨论

  三法则落到实处

  【观点】:企业进行经营创新是一个复杂的、持续积累的过程,作为企业主,如何在千头万绪的事务中抓大而不放小,这是一对矛盾。义乌有些企业主只注重抓销售,其他虚以应对,够用为上;有些企业主则事无巨细,事必躬亲,面面俱到。这两种方式都不利于企业经营创新的发展。

  【实践】企业经营创新是动态的,不同阶段的主题是不一样的,在实践过程中,企业不妨遵循以下三个法则:

  法则一:“抓大小两头,腰发力”

  “抓大小两头”就是一抓经营决策,二抓关键执行。把中间环节,如组织实施,落实到各个部门,放手让有专业能力的人去做,必要时只是检查监督。

  抓大头,就是抓企业的经营决策。一个企业要长远发展,必须有明确的战略方向,正确的经营决策。这些宏观的决策正确与否,关系到一个企业在商海中到底是乘风破浪还是石沉大海。

  抓小头,就是抓关键性的微观执行。但注重细节,不是要求最高管理层陷入到更多的具体事务中去,而是要抓那些事关大局的“小事”,抓带趋向的小事。领导者干管理、抓小事,是为了从一件事抓出一个模式来,也就是抓关键。

  腰发力,“腰”就是这些关键性的流程。企业的一切管理手段是为实现经济效益而服务的。企业要实现经济效益,主要体现在业务管理流程和商品的现金流上,而每个企业在某一阶段的关键短板不同的,只有解决好关键性的系统流程,才能产生良性循环。

  “抓两头,腰发力”能起到确保企业经营创新的实施,解决企业正常顺利良性运行的关键问题,对于义乌中小企业主如何抓好企业发展中的关键问题有借鉴作用。

  法则二:“欲上先下,欲上更上———试点”

  企业进行经营创新会遇到很多的障碍,当按常规思维难以突破时,可以运用“欲上先下,欲上更上”的法则,打开思维空间。比如,快速消费品经销商要挣脱传统的束缚,打开思维空间,可以下一个层面,从最基础的终端做起。做配送商,拉网、织网、补网,建立健全区域市场的二级批发及终端网络,真诚地为他们服务,从服务中建立感情,从服务中达到双赢;上一个层面,为制造商的产品提供区域市场的一系列代理服务,包括品牌推广、渠道销售、终端铺货、各类进店、促销、物流配送等。

  管理大师德鲁克关于企业经营创新有一个经典观点,就是试点。他曾说:我们无法左右变革,只能走在变革时代的前面,唯一可能取得成功的原则是努力创造未来。努力创造未来要冒很大风险,但它的风险比被动地接受未来小得多。同时,变革的引导者总是会一而再再而三地陷入三种陷阱:不符合战略现实的创新机会,混淆“新奇”与“创新”之间的界限,混淆具体的动作与行动计划之间的界限。要避免落入这些陷阱的方法只有一个:有组织地推广变革,即试点。如果试点取得成功,并且通过试点发现了任何人都没有意识到的问题,发现了任何人都没有预见到的机会,无论是在设计上、市场上或是服务上,变革的风险通常是相当小的。

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