在广告传播方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。首先,宝洁会指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次,广告重点是在清楚地强调宝洁可以为你带来什么好处,通过利益诉求与情感诉求的有机结合,大大地提高了品牌的文化内涵。
四、品牌经理:内部竞争造就卓越团队
宝洁公司在全球率先推出品牌经理制,即“一个人负责一个品牌”,品牌经理对于自己所负责的品牌,必须比公司里任何人都要了解,通过实行一品多牌、类别经营的经营策略,宝洁在自身产品内部形成竞争,使宝洁产品在日用消费品市场中占有绝对的领导地位。
五、热衷公益:美誉度和知名度双丰收
宝洁一直在中国扮演一个合格企业公民的角色,向中国的各项公益事业捐款的总额已超过6000多万人民币,用于教育、卫生及救灾等各个方面。宝洁在1996-2005年期间向希望工程累计捐款2400万元,在全国27个省、自治区兴建了100所希望小学,是在华跨国公司中捐助希望小学数目最多的公司;1998年4月,宝洁前任董事长来华访问期间,宝洁向清华大学捐款1070万元,引进目前世界上最先进的实验仪器,帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同合作的科研项目,同时向教育部捐款700万元,用于支持中小学青春期健康教育;宝洁公司向野生动物保护基金会捐款150万元以保护国宝大熊猫等。
通过公益活动、事件营销等,宝洁在不断努力提高企业经济效益的同时履行相应的社会责任,关注利益相关者的满意度,进而获得更高的美誉度和知名度。
总之,成功的企业都有自己的核心竞争能力,作为日化用品的著名企业,宝洁通过创新本土化营销策略,塑造卓越的形象和引导培育市场需求,在中国获得了快速的发展。