会员登录
会员注册
海尔作为我国企业文化建设的先行者，率先在企业文化建设上取得了丰硕的成果。作为海尔文化的“教父”——海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”他认为自己在企业里的主要工作之一是做一个“布道者”，“追求卓越、产业报国”成为激扬一代海尔人精神源源不尽的推动力。在海尔员工对企业文化有很高的认可度，自觉地执行海尔文化，创造了和正在创造着属于海尔的奇迹。
为什么说企业文化人员应该是一名布道者呢?作为企业文化工作者，我们必须认识到企业文化的形成是企业发展到一定阶段的必然产物。企业文化与企业发展相辅相成、密不可分。企业文化是一种“看不见的资源”，同土地、资本、设备、人员等有形资源有机结合，能为企业创造出新的价值。每一个企业都有其独特的“看不见的资源”。丰田公司前任会长花井八郎说它“像空气一样重要，而且像家风和国民性(注：民风)一样，是长年累月而形成的宝贵的文化遗产”。企业文化——“看不见的资源”是企业之“道”，企业文化人员怎样去把这种“看不见的资源”完整而清晰地推广下去，就应该对企业文化有一种“专”劲儿去化“道”。
说到这里，我不禁想起了《西游记》中的唐僧。为了到西天取经，他历尽艰难险阻，从来没有放弃和气馁，正是唐僧这股“专”劲儿，始终怀着无比的虔诚，一心向“佛”，任何困难和诱惑都没有改变自己的信念，所以最终经历八十一难，取得真经。
企业文化人员在企业推广企业之“道”，就必须有着一样的虔诚。如果自己的心中对企业文化有着动摇的念头和想法，那么，还能积极投入地工作。如果是口是心非的做文字游戏，那么，又将拿什么获得广大员工的认可?
传播企业文化，就必须弄清楚企业文化受众面，企业文化的受众面是企业的员工。那么如何做到“志同而道合”呢?企业文化是企业的“道”，那么就必须建立认同基础上，也就是必须有共同的“志向”，也就是企业文化中的“愿景”、“使命”、“价值观”。
企业与企业文化的发展必须经历五个阶段，即马斯洛理论五个层次。企业员工的需求有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。
生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。
安全需求：安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。和生理需求一样，在安全需求没有得到满足之前，人们唯一关心的就是这种需求。
社交需求：社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。当生理需求和安全需求得到满足后，社交需求就会突出出来，进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。
尊重需求：尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。
自我实现需求：自我实现需求的目标是自我实现，或是发挥潜能。达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人。
企业员工只有在满足其生存、安全需要之后，才能谈到社交需求、尊重需求，最后上升到自我实现需求。如果连最起码的生存和安全需求都不能满足，那么再谈企业文化就无疑是无根之木，无水之源，企业文化也没有生存和发展的空间。
二、企业文化从业人员应该是 “斗士”，应当具备象孙悟空一样的“能”劲儿。
企业文化是一门新兴的学科，从目前对企业文化引用较多的定义来看，企业文化主要是指企业的精神文化和行为文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。