设计行进轨道
品牌战略规划的第二个步骤就是设计一个科学、可行的品牌行进轨道,即品牌愿景。
这是近一两年提出的概念,在品牌战略管理中起着导向作用。
品牌愿景就像灯塔的光线为行船指引着清晰的方向。简单的讲就是告诉你的消费者、股东、员工,你今天代表什么?明天代表什么?我们将来要打成什么样的目标?
譬如,笔者在为康明眼镜连锁机构做品牌战略规划时,为其设计的“打造视光学航母”;再如三星电子“成为数字融合革命的领导者”;海信的品牌愿景是“中国的索尼”。这些无不清晰地告诉了消费者和自己的员工,未来品牌的发展的方向是什么?发展目标又是什么?
那么,如何设计品牌愿景呢?
管理顾问戴维斯( Scott M. Davis )提出的一些方法具有一定实用价值。根据他的一些观点在操作的时候,参照前期品牌战略分析对外部环境的研究,在内部深入讨论这样几个问题,进行归纳总结,即可得到品牌愿景。
1、 我们想进入的市场、产品线以及通路是什么?
2、 公司的策略及财务目标是什么?品牌又在这些目标里扮演什么角色?
3、 今天,我们品牌的地位如何?明天又是怎样?
4、 可以投入的资源?
5、 现在的品牌可以让我们达到预期目标吗?或者我们需要再定义产品?
操作系统规划
操作系统规划是品牌战略规划的第三步,也是非常重要的一个步骤,因为在这一步中要规划品牌战略的相应内容。这是整个品牌战略规划的核心部分,就像神六飞船一样,离开了飞船上整体操作系统,它将无法运行。
在这个步骤中,要提炼品牌DNA——品牌核心价值,品牌的个性文化识别系统、品牌着陆识别系统,以及品牌组合战略等方面内容。