中国平安：意志坚韧 激扬飞越

　　中国平安的成长历程浓缩了中国的快速崛起，也奠定了未来百年基业的坚实基础。在中华民族伟大复兴的神圣交响中，在千秋伟业的不懈追求中，中国平安意志坚韧，激扬飞越!

　　中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”， 香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。

　　三分天下

　　公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司，并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司，平安海外依法控股中国平安保险(香港)有限公司，及中国平安资产管理(香港)有限公司。

　　截至2007年12月31日，按照国际财务报告准则(IFRS)，集团总资产为人民币6912.98亿元，权益总额为人民币1138.51亿元。按中国会计准则，集团总资产为人民币6511.04亿元，股东权益为人民币1092.18亿元。

　　2007年4月，《福布斯》全球上市公司2000强(Forbes Global 2000)排行榜公布，中国平安首次进入全球500强，较2006年前进97席名列第440位;在全球114家上榜保险公司中位居第36;在44家上榜中国企业中排名第11，并位居非国有企业第一名。

　　公司通过旗下各专业子公司共为约4095万名个人客户及约197万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。集团拥有约30.18万名寿险销售人员及7万余名正式雇员，各级各类分支机构及营销服务部门3000多个。2007 年，按照国际财务报告准则，集团实现总收入为人民币1370.51亿元，净利润达到人民币192.19亿元。从保费收入来衡量，平安人寿为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第三大产险公司。

　　诚信为先

　　中国平安的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障;对员工负责，生涯规划，安家乐业;对股东负责，资产增值，稳定回报;对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

　　中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A (Anytime、Anywhere、Anyway)服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化的服务。还在业内率先推出了海内外急难救助服务，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等许多增值服务。

　　作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一，中国平安致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润;在社会层次中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在教育公益、红十字公益、灾难救助等公益事业中。截至2007年底，已投入1100万元在全国各省市边远地区援建了52所平安希望小学;连续4年举资600多万元开展中国平安励志计划;连续5年投入百万，公益协办中国少年儿童平安行动;连续6年组织义务献血活动，员工义务献血量已达到800万CC，并向中华骨髓库2003至2010年的所有造血干细胞捐献者赠送一年期重大疾病和意外伤害保险，捐赠总保额逾3亿元。

　　业 绩

　　中国平安：荣誉2007

　　●2007年12月，由21世纪报系旗下《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》发起主办的第四届“中国最佳企业公民评选”在北京揭晓。中国平安荣获“中国最佳企业公民”称号，自2004年创办以来，平安连续4年获此殊荣。

　　●2007年10月，中国平安全国运营管理中心电话中心凭借良好的服务形象、服务效率荣获“中国呼叫中心十年成就奖”。

　　●2007年9月，在由香港亚洲经济杂志社、中国国务院国有资产监督管理委员会研究中心、人民日报中国经济周刊等单位共同主办的第二届亚洲品牌盛典中，中国平安凭借卓越的品牌实力荣获亚洲保险品牌第二名、中国保险品牌第一名、中国金融品牌第三名。

　　●2007年6月，在由广东省企业联合会、广东省企业家协会共同举办的“广东省企业100强”及“广东省服务行业100强”评选活动中，中国平安再次上榜并荣登两个奖项的第一名。

　　●2007年5月，在由中国企业改革与发展研究会、中国品牌研究中心、中国财经杂志社联合组织开展的“中国十大满意品牌”评选中，中国平安产险客户服务热线95512荣获“呼叫中心市场品质服务客户最满意品牌”称号。此外，95512呼叫中心并在2005年、2006年两度荣获“中国最佳呼叫中心”称号。

　　●2007年4月，《福布斯》全球上市公司2000强(Forbes Global 2000)排行榜公布，中国平安凭借过往优异的经营业绩、强劲的利润增长再次入围，并猛进97席进入500强，总排名第440。同时，在全球114家上榜保险公司中，居第36位;在44家上榜中国企业中，排名第11，并位居非国有企业第一名。

　　●2007年2月，在某网站2006网络盛典——“2006年度最具发展潜力保险公司评选”活动结果中，中国平安凭借以电话中心和互联网为核心，依托门店和专业业务员队伍的3A服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店一柜通等差异化的服务，荣获 “2006年度最具发展潜力保险公司”。