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会员注册我不清楚企业界对CIO与IT人员是否有所谓的“刻板印象”，估计一般人会认为IT算新兴的高科技，技术含量比较高，搞IT的人大体比较聪明、智商不低。可是真正在企业长期从事信息化管理工作，难免就会发现，一帮不笨的人所做出的事不见得件件都漂亮，有些事回头看看也许还挺蠢的。可见，聪明人与有智慧的人并不是一回事。
一位CIO同行曾介绍过其一段亲身经历：他们企业因组织变革，管理权限和授权汇报关系有大调整，牵扯到现有ERP系统的整个三级业务审批流程也要相应调整、修改，系统配置工作量相当大。在讨论具体解决方案时，分管副总裁和职能管理部门、业务公司老总及CFO、CIO意见有分歧，难以达成共识，最后是CEO定了调，但却未形成书面纪要。CIO心想既然大老板都拍板了且工作量又大，就开始安排IT部门动手做配置调整，等到几十人天的工作量完成80% 左右后，分管副总裁坚持的意见却占了上风，于是推翻了原有方案，这就是说IT部门白忙乎了，令CIO十分郁闷。我在听到这段经历后，觉得这位同行在这类管理事务的处理上，太一根筋了，有些“笨”。
IT是技术，有其相对严谨的科学规律，IT专业人员因此也容易不知不觉地形成一种非黑即白式的“零一”思维，容易忽略黑白之间那大块的灰色地带。其实，经验丰富的CIO都知道IT应用的难点绝大多数都不是技术本身，而是管理、沟通、协调问题。ERP等管理系统之所以难以实施成功，绝大多数是因为它与企业文化、管理问题交织在一起，尤其因为国人习惯讲话看场合看对象、听话听话外音、心口不一、台上台下不一。在这种人际氛围里，CIO仅有高智商是不够的，如果CIO不认真开发自己的管理与商业悟性，不下大力气琢磨复杂且难以寻得规律的内外部人际关系，难免会像上文那位CIO似地吃不少苦。
有位做了5年CIO的同行曾感慨万千地说：“做IT经理时，有如在山脚，看着半山腰郁郁葱葱一片，非常向往，那时工作虽辛苦但单纯而宁静;做CIO后，有如过了半山腰，峰顶在望，却发现越往上寒气渐渐逼人、呼吸渐渐困难，此处不算高却已寒风凌冽，感觉痛苦而嘈杂。”
CIO绝对不是一个“绿色、健康而长寿”的职位。一位年纪尚未到知天命的CIO同行在做了近10年CIO之后，有次在会议茶歇时，开玩笑地对其他CIO说起他的发现——管理者在企业权力大小与CXO 字母中的“X”笔画数成正比，CIO如果过于耿直、为人处世都像“I”那样直统统地，肯定会到处碰壁，唯有像他自己那样经过多年历练、学会打“工作太极 ”，也就是将“I”渐渐磨弯了，才有可能成为COO等更高职位的人选。