即便是工业制造型的公司,在规划其核心品牌战略,仍需注意要将品牌价值与企业文化做区分。
每一个公司,出于管理的需要,都会产生出其独特的观念。比如制造部门,需要树立生产员工正确的质量观念,客户服务部门需要有合适的服务理念,财务部门有其特有的财务观念……
因此,企业充斥着各种思想、观点,我们将其最为重要的部分,抽象、提炼为价值,即具重要作用的观点,对内管理,称之主企业价值观,对外传播,则称之为品牌价值。
将企业价值观,取代品牌价值观,产生的结果,就是类似于CIS的策略。因此,越是在快消品,企业价值观与品牌价值的偏离度就越大,工业型公司就会相对可以承受。这也是为什么,CIS首先迅速在消费品业被抛弃的原因。
我们批判CIS,并不是否定CIS的历史作用,作用一种提倡首先从思想,到形式表达的结构,本身在其兴盛的七十年代,就是具有革命性质的。CIS也为品牌战略理论提供的基础与平台。
但它必竟的落后了,品牌战略理论的丰富性,其方法针对性,大大地提升了价值规划的内涵与外延,自然效力明显。
最近,万科新的品牌战略发布,我个人认为是走了倒退,理念看似深刻,确没有看到应有的落地,标识在整个视觉中比重过大,在视觉语言提倡的今天,实则是种倒退。在这点上,三、四年前的金地品牌,值得万科学习。