人们对于培训往往有许多不同的认识例如从培训课程内容的角度有人把培训看成是对员工的一般技能开发;从培训课程内容的角度,则认为培训是从事或者说保持员工职业能力所必需的;从受训者的角度,则可能实视其为获得升职和调动机会的铺垫和准备。我们认为,企业组织中的培训是人力资源管理与开发中不可缺少的活动,它旨在为组织成员创造学习的机会,使他们通过培训学习过程,以直接或间接的方式提高组织及其人内部的成员的效率和绩效。
员工培训对于21世纪中国企业的发展,有着十分重要而关键的作用。因为:
1、21世纪是知识经济时代,信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量,而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上,立于不败之地的企业必定是那些帮助其员工充分发挥自己全部潜能的企业。
2、21世纪的科学技术将不断更新。应用技术的人必须不断更新知识,才能跟得上科技的发展。这是企业中每个员工所面临的最大挑战之一。
3、21世纪的企业将戊烷学习性组织。这意味着,企业员工必须将接受培训作为继续学习的一种手段。
4、团队工作方式将日益普遍。同一工作小组的成员必须交叉培训,以便每个人能承担其他人的工作。
5、员工将更多地参与管理,很多的管理职能已经被下放到普通员工包括工人,因此应该对员工进行管理培训。
目前与未来企业员工培训类别和内容大致有以下几种类型:
1、总经理技能培训。领导艺术