第一种模式:坐店式的夫妻店
1、 以发散货为主,没有控制,谁来了都发,而且没有数量控制,5件,发,6件,发,10件都可以,管他市场有多乱,先把货卖出去再说;
2、 没有客户资料档案的记录,要那些东西干吗?
3、 允许调货,客户稳定性很差。
4、 没有装修,能挂货就行了,花那个钱有什么用?
5、根本没有货品管理,进什么货?进多少?也没个准数儿!反正做了这么多年生意,心里大概有了谱,跟着感觉走!卖的怎么样?一天大概卖多少钱我知道,但每天每个款式卖多少?利润率是多少?就不知道!反正钱都是我们两口子管,卖货收钱往抽屉里一扔,月底盘账看是赚是赔就行了!谁有功夫天天算细帐。
第二种模式:粗放式批发店
1、 对区域有了基本的控制;
2、 店铺也有一定的形象;
3、 有保护大客户的意识,对客户上货量没有具体要求;
4、 100%调换货,你会说,零售客户要调货那是肯定的啦!!
5、 下属客户你怎么样做都行,没有限制。不装修,没有问题,挑版上,没有问题,调货,没有问题。
6、 有客户管理吗?没有,货拿回去卖就是,卖了再补就行了,卖不了,拿回来我给你调;
7、 没有售后服务;
8、 有市场开发吗?你会说:“没有,像我们这样的店还摆什么谱吗,请什么业务员呀,不用!!”
第三种模式:企业化管理型
1、 按照专卖和定点的方式去发展,每个地区放几家都有明确的规划;
2、 对终端客户都有建立客户资料卡;
3、 有明确的考评标准,优胜劣汰做得比较好;
4、 有自己的营销部门,财务部门,培训部门,商品管理部门,形成一个公司化运作的系统。
5、 对市场有经营的目标,有1年的短期市场目标,有3年的中期目标,有5年以上的长期目标;
6、 他们怎么想的:“我跟厂家打交道一是做生意,二是跟人家学,学人家怎么开拓市场,怎么管人,怎么管货、怎么管钱。我店不算大,可是总有一天要把他做大。 我早就开始企业化运作了。我这儿有库管、有财务、有销售经理,每项制度健全、报表系统严密、嘿嘿!都是慢慢学的。为这我还专门从××厂家挖了一个人过来。 现在我干什么?当老板啊!大事我参与,平时他们就自己运作了,销售有销售经理,出货有库管,当天营业额当天交给出纳,会计有帐,……我出去一两个月店里出不了大乱子。问我感到最主要的是什么?管理!不管你是厂家还是代理商,管理是关健,管理是生存问题也是发展问题,我的心思一半在寻找新的商机,另一半还在加强管理上!”
请问各位代理商,你属于什么模式?你的运作模式中存在哪些问题?这些问题形成的原因是什么?你要如何去突破?