过去,很多企业由于对某些操作环节管理不善而出现了大问题。一个极端的例子就是1995年2月,巴林银行被迫倒闭。导致这一事件发生的原因便是,在其前方办事机构与总部之间没有良好的操作风险控制机制。
《数字财富》:去年,美国爆出了很多公司财务丑闻,如安然事件等,技术手段对于一个公司财务体系内不同层次的管理人员到底能够在多大程度上起到监控作用?
John:一个系统肯定不是什么都可以做的,技术系统最主要的作用是可以控制人工的操作失误,同时能把这种操作失误的概率降到最低。比如,可以防止多次重复录入而产生错误等。但在安然事件中,高级财务人员隐藏债务、做假帐,这都是人为的、故意的行为,他知道自己在干什么。技术系统对此,尤其是高层财务人员的蓄意行为是没有办法的。
《数字财富》:不同国家、不同类别的企业是否对技术系统有很大的需求差别?
John:细节上不一样,但主要方面是一样的。企业对市场风险的控制手段、技术与理论基础是完全一样的,但对运营风险的控制,则因国家、机构与政策的不同而各有不同。
因此在这类解决方案中,基本上是有一个核心业务模块,然后在上面又有各种不同的应用模块。系统会根据企业的要求,在实施过程中把它们的商业规则一条一条地实施在其商业系统里。有时,企业会不断地有新增的改变和规则,有时甚至是完全变了,软件厂商也要不断地去更新。
《数字财富》:作为全球领先的企业集团财务与资金管理解决方案提供商,SunGard对中国市场有什么样的策略?
John:我本人对中国市场非常自信。但是我们面临的问题不是市场有多大、多好,而是什么时候能启动。与ERP解决方案的厂商不同,我们是专门做资金管理解决方案的,也就是说在资金、金融领域,我们更为专业。
另外,我想强调的是,现在一些跨国公司的中国分公司已经开始有资金中心了,像我们用户中的诺基亚、百事可乐等,而过去,这些公司在中国的分公司是没有这部分财务职能的。随着中国业务的发展以及中国地区的重要性日益加大,它们开始增加了这部分职能。由于它们本身就是SunGard的客户,因此我们现在也跟它们一起服务到中国了。
《数字财富》:除了您提到的这些跨国企业以外,在中国目前的监管环境下,本土公司对集团
财务管理的需求有多大?
John:目前,中国各种不同的企业间存在较大的差距,但加入WTO以后,相信它们所面临的挑战和国际上其它企业没有两样,很快会站到起跑线上。而且,中国的企业集团非常需要现金管理技术,所以我认为,不是中国企业需不需要实时、动态并有风险控制功能的解决方案的问题,而是需要哪些功能的问题。
市场金融环境的变化,加上资金管理、投资工具的复杂化,都必须要由一个系统帮助完成,你不可能用人工去分析、控制,这也要求企业实施动态管理。
最近,我们的两个专家被中国财务公司协会请到中国去,向中国70多个企业集团的财务公司介绍资金管理的历史沿革、原理与方法等,其中包括如何使用多种投资工具及多维的获利分析以及提升企业获利能力等实际性很强的问题。
《数字财富》:在您的职业生涯中,有10多年的时间一直从事财务管理、财务分析,在这个领域里,最困难的是什么?
John:一定要不断地保持一种更新,不断地再学习。这种更新包括各个国家和地区不同的财务政策、会计政策,不同的新的风险要再了解、再掌握。
