企业文化就在员工故事中

　　表面上看，企业文化比较虚，但又是实实在在的，这就是企业员工中发生的故事。企业文化是由一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的，而企业文化也有很多的载体，发生在企业中的故事仅仅是其博锐中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼，同时又能起到用故事传承文化的重要作用。企业的故事涉及到企业的价值观、人才观、经营思路、竞争策略等方方面面。

　　企业生存管理专家、企业未来生存管理理论创始人邓正红先生认为，一个没有或者不能发现员工故事的企业，在企业文化方面肯定是一片空白，这样的企业没有存在的价值。企业的历史都有限的，纵观企业发展史真正能(本文来自博锐邓正红专栏)够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角，企业要在短短几十年中要创造出灿烂的企业文化，只能靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。

　　从2007年8月份起，江苏油田，本着创建“活力、平安、绿色、阳光和文化油田”的宗旨，开展了“万人讲和谐故事”活动，1.7万多名干部职工讲了近1万个故事。平凡的小事讲出了真挚的情感，发人深思的道理，激发众人大干的热情，赢得了职工交口称赞。

　　在油田工程院和谐故事演讲现场，有一个《“杲压裂”的故事》。“杲压裂”指的是负责压裂工作的高级工程师杲春。江苏油田作为东部老油田，水力压裂是增储上产的有力手段，压裂增油占总措施增油的56%，经济效益巨大。十几年来，杲春等一批青年科技人员攻关研究复杂小断块油藏压裂等技术，付出了太多的心血和汗水。由于常年奔波在野外，杲春患上了严重的腰椎间盘突出，但他坚持上井指挥压裂。2007年4月，他旧疾复发住进医院，医生叮嘱必须卧床休息。偏偏这时，油田又一轮压裂工作开始了，正当众人为指挥员病倒而心急时，杲春让工友将其抬到施工现场。因腰部剧痛无法站起来的杲春，便坐着指挥压裂，虽然天气寒冷，但汗水却浸湿了杲春的衣裳，这一幕感动了众人。在大家的努力下，压裂施工成功了。

　　油品运输公司职工讲了两位退居二线的老领导，热情帮扶年轻干部的事。去年，油品运输公司的两位老领导刘正强和李立新双双退到二线。但他们人退心不退，主动给年轻干部传授工作经验。10月，油品运输公司打入江南某社会运输市场。由于人生地不熟，工作难于开展。56岁的老书记刘正强得知这一情况后，连夜赶往工地帮忙。当晚，老刘打电话逐一和熟悉的客户沟通，同时调度20辆大型油罐车提前就位，凌晨时分终于拿到了这份价格不菲的合同。第二天老书记的嗓子也嘶哑了。2007年7月6日，由于连日雨天路滑，司机王杰在执行新井投产任务时，车陷入路边，打电话回公司救急。57岁的老经理李立新闻听，主动要求前去。在现场，老李找来石子，垫到轮底以此增大车轮的受力面积，再用紧绳器拉住车身，保持车体的平衡。雨下个不停，老李全身都湿了，看着老李雨中忙碌的身影，司机被感动了。

　　一桩桩平凡的故事，讲出了发生在职工身边和家庭中的和谐事儿，像甘泉一样滋润着众人的心。

　　《微笑的收费员》讲的是采油二厂金采小区物业收费室3位女工诚信服务的故事。去年，油田实行物业收费，一些居民思想上一时转不过弯来，交费不积极。3名女工便逐门挨户做宣传。白天找不到人，便晚上(本文来自博锐邓正红专栏)登门拜访。面对少数户主的冷言冷语，她们耐心劝说，并将户主反映的物业情况记录下来，及时反映给相关单位。一次，3名女工结账时发现多出3元钱。她们顾不上吃饭，逐户对账，终于查出是多收了一位退休老职工的3元钱，便立即来到老职工家退款并表示歉意。老人感动地说：“区区3元钱，你们还特地跑来还，真是敬业啊!”

　　在万人讲和谐故事活动里，油田上下，百里水乡，各基层单位举办故事会近千场，听众超过万人次。这其中，有领导讲职工、群众讲干部，也有徒弟讲师傅，基层讲机关。虽没有情节跌宕起伏的故事，没有气壮山河的豪言壮语，但诠释了江苏油田广大职工共促企业和谐发展的真谛。

　　2006年11月25日，中国石化销售公司召开销售企业职业技能竞赛暨技术比武总结表彰大会。此次技术比武，共有18.8万技能操作人员参与。举办如此大的规模的技能竞赛，在中国石化的历史上还是首次。18.8万人的背后，就有18.8万个故事。

　　在销售企业职业技能竞赛和技术比武总结表彰大会的领奖台上，当主持人说出今天李华琪是双喜临门时，台下顿时响起了雷(本文来自博锐邓正红专栏) 鸣般的掌声。李华琪眼里噙满了激动泪水，不停地挥动着手中的奖杯，胸前的金牌在闪光灯下熠熠生辉。他说：“这是公司为我们搭建的成才平台，是提高自身素质的好机会。”

　　2000年7月，李华琪应聘进入浙江石油分公司萧山油库做一名临时工。他认为，能进入世界500强企业工作，是自己的荣幸，立志要在本职岗位上做出一番业绩来。他工作兢兢业业，在短短的几年中便成为油库的一名业务骨干。

　　李华琪今年31岁，早就到了该结婚的年龄。他原本定于今年的10月3日与恋爱多年的女友结婚。然而，通过初赛、复赛，李华琪一路过关斩将，获得了参加决赛的资格，多么难得的机遇啊。

　　然而，要想在高手云集的决赛中取得好成绩，必须要有扎实的基本功和熟练的操作技能，每一分钟都如金子般宝贵。为不影响决赛前的集中培训，经过再三权衡，他与女方商量后，决定推迟婚期，并决定在表彰大会这一天举行婚礼，完成自己的人生大事。

　　其实，还有不少我们不知道的员工，为了不错过这次竞赛比武机会而推迟婚期，与李华琪同一油库的林丽也是因为参加决赛前的集中培训而推迟了婚期。

　　来自山东潍坊的加油员王娟和河北蠡县片区加油员赵杏敏，相隔几百公里，但她们的举动却如出一辙：因孩子未出哺乳期，为了检验自己，不影响单位的参考率，都带着孩子参加考试。考场外，一个孩子由爸爸带着，另一个孩子由奶奶带着。这一里一外成为考场的一道风景线。

　　而在全国各地的考场上，这样感人的场景还有很多。准妈妈们行动不便不说，闷热的天气加重了妊娠反应，但她们还是放弃了在家里舒舒服服的休息，走进各自的考场。有的准妈妈考完了还不忘开玩笑：“人多力量(本文来自博锐邓正红专栏)大，有宝宝陪我一起努力，一定能拿高分。”她们说，这是证明自己价值的一次机会，更是自己在今后工作中一个筹码，无论如何也不能错过。

　　杨蕊来自北京房山区良乡镇，以全销售系统第二名的成绩摘取了加油站操作员金牌。

　　在加油站，杨蕊负责记账，工作特忙，初赛成绩并不出众，所以并没有获得参加北京石油公司复赛资格。后来，为多渠道发现人才，公司要求每个区域公司(ME)推荐一个名额作为决赛集中培训的补充。杨蕊才踏上了决赛培训的末班车。

　　杨蕊知道，自己只有中专文化，还缺了复赛阶段知识的学习培训，要想在高手如云的选手中脱颖而出，就要比别人付出更多的努力。

　　集训时间安排得非常紧凑，每天都是从早上8点开始到晚上10点结束。为挤时间，杨蕊经常学到深夜一两点钟，早上五六点钟又起床接着看书，困了就一杯一杯地喝咖啡提神儿，实在困得不行，就上好闹铃，先睡一小会儿，等铃响后立即爬起来继续学习，就连上厕所的时间都把资料带上，多看两道题。

　　但是，困难比她想象的大得多。在一次加油枪套拆装测试中，其他人很快完成了，就她一人怎么也拆不下来，几十双眼睛就那样看着她。那晚，她第一次偷偷哭了。为了一个油枪或油泵的拆装，她一练就是一整天，身上的衣服被汗水浸透了，湿了干、干了又湿。她还常常把油枪油泵搬到宿舍加班练习，就(本文来自博锐邓正红专栏)一个动作反复练，手酸脚麻连知觉都没有了，甩甩手接着练。一次，在进行加油机维修式测试中，手背被齿轮泵皮带轮划了一条七八厘米长的伤口，血和着汗、油污顺着手尖流下。但当时顾不了那么多，草草包扎一下又继续练，直到训练结束。一分耕耘一分收获。杨蕊一路过关，从最初的60人集训名单进入到30 人，又从30人进入13人。