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企业文化与和谐发展(二)
普通的企业有平凡的文化，优秀的企业有卓越的文化。何谓企业文化?企业文化就是企业发展的DNA。企业文化不是“写在纸上、喊在嘴上、挂在墙上，风一吹掉在地上”，企业文化是检验员工是否真正属于“企业人”的最高标准。战略要“落地”，企业文化要“生根”。
能推动和促进企业发展的员工，我们要提上来，影响和阻碍企业发展的员工，我们要降下去;符合企业文化“企业人”标准的员工，我们要留下来，不符合企业文化“企业人”标准、影响企业文化的员工，我们要“请”出去。“尊敬的员工，你可以影响企业的短期生存，但你千万不要阻碍企业的长远发展;你可以影响企业的阶段发展，但你绝对不能影响企业的文化!”
企业管理要经历三个阶段：人治、法治和文治，文治就是“无为而治”。企业管理的最高阶段就是文化管理，企业文化的最高境界就是企业宗教。如果一个企业的文化能够达到宗教境界，能够让所有的员工为了共同的理想、共同的事业和共同的目标，可以做到赴汤蹈火、不怕牺牲，那么企业就没有什么困难可以怕的了，企业也就没有什么做不成的事情和没有什么办不成的事业了。
办企业如果天天想赚钱，最终赚到的钱是很少的，企业也不可能“基业常青”;办企业应该首先想到为客户创造价值，为社会做贡献。利润不是企业追求的首要目标，利润应该是企业为社会承担责任、创造价值，为社会和人类做贡献后的回报。
曾为很多企业提供过“创建企业文化”的咨询服务，也主讲过多次企业文化的培训课程。经常有人问我两个问题：什么叫企业文化?如何创建企业文化?2003年十六届三中全会，中央提出“科学发展观”。此后，又提出“和谐社会”的概念。2004年十六届四中全会将“和谐社会”列为中国共产党全面提高执政能力的五大能力之一。2005年十六届五中全会提出切实加强“和谐社会”建设的六大重点。2006年，十六届六中全会中央做出《中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》。之后，政府在创办和谐社会、和谐城市，企业在构建和谐企业。那么到底什么是企业文化?企业文化与企业的和谐发展之间究竟有什么样的关系?本文想就这两个问题做一些论述，发表一些自己的观点。
二、企业文化的外延
分析了企业文化的内涵和本质，我们再来看看企业文化的外延即结构。从外延上讲，企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。
1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，它们都是企业物质文化的主要内容。
2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层，那么企业行为文化可称为企业文化的幔层，或称第二层，即浅层的行为文化。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。