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从创建到变革:企业文化全过程实操

http://www.newdu.com 2009/10/8 全球品牌网 刘威 参加讨论

  5、企业文化外部推广

  企业文化的外部推广不仅能够与内部推广形成强大的钳形攻势,而且能够使得企业文化转变为品牌文化,从而打造强势品牌。

  5.1导入CI

  CI设计不仅仅是美术和广告的设计,还必须在对企业经营策略、核心价值观有深刻认识的前提下进行。以下是CI导入的一般流程

  CI程序

  1、CI计划的开始和确认

  ①有关导入CI的企划被批准,CI计划的实行正式得到公司内部的承认

  ②公司内部与CI有关的主管和其他相关人士,确实执行确认作业

  ③和公司所委托的机构(外界幕僚)订立基本契约

  2、CI委员会等的设置

  ①设置CI委员会

  ②选定委员会负责人和事务局负责人

  3、体制检查

  ①以CI委员会为中心,检查有关CI的期待成果和现状问题

  ②如有必要,应通知相关单位来参与讨论

  4、说明表

  ①请公司内部的主要员工记下有关CI的现状问题,以及对CI的期待事项

  ②收回说明表,经过分析后再加以整理

  5、体制整理•CI导入方针的确认和决定

  ①以体制的检查结果和说明表等为基础,整理CI体制

  ②使CI计划的推进方针明确化

  ③如有必要,可设置执行委员会来协助

  6、实地考察事业部和流通部

  ①确实施行对外界幕僚的方针确认作业

  ②为了让外界幕僚机构了解公司情况,可安排他们到本公司的事业部和流通部。进行实地考察

  7、公司内部的讯息传递活动

  ①唤起公司员工的CI意识,进行内部启蒙教育,使员工成为企划讯息的传递、媒体

  ②发行“CI消息”等刊物,进行公司内部的启蒙活动,并分别举办各阶层员工的说明会

  8、调查体系的企划

  ①根据体制并以客观地调查企业形象的实态为目的,安排调查对象,调查方法,调查理论

  ②确认调查方针

  9、调查设计•调查对象和方法的确定

  ①选定调查对象和调查方法,具体施行有关调查问题和问卷的设计

  ②事先预估调查作业,选择适当的调查机构

  ③确认调查作业的概略计划表

  10、选定调查机构

  ①与选定的调查机构订立契约

  ②确认调查顺序,调查内容的明细计划表

  11、调查准备

  ①根据调查计划而进行准备工作,例如:取样、印制问卷,分配调查工作等

  ②调整并事先约定访问对象

  12、实际调查

  ①确实施行公司内、外部环境的调查作业

  ②整理收回的调查问卷,安排统计分析作业

  13、调查结果的统计分析

  ①完成定量调查后,根据调查资料而进行统计分析

  ②收集定性调查结果的资料,并加以整理

  14、项目的提供

  ①根据情报项目的需要,设计问卷调查表

  ②将有关项目提供的方式和期限等计划立案,同时对内部进行传递和说明工作

  ③整理项目收集的结果

  15、视觉审查

  ①分析旧有的识别系统和识别要素,进行设计的视觉审查

  16、访问负责人

  ①直接访问负责人,了解其意向

  ②向企业经营的负责人请教其企业理念,以便了解公司未来的活动方针,以及探索有关视觉问题等

  17、分析调查•分析结果

  ①以一切调查结果为基础,分析这些资料所显示的意义

  ②找出公司目前形象活动中的问题点,借以探求未来的正确方向

  18、制作总概念报告书

  ①根据调查的综合整理结果,构筑CI概念的立案

  ②对于企业思想、将业的企业形象和识别问题等,都经过充分检查并作出结论

  19、总概念的发表

  ①问公司高级主管阶层(或董事会)说明总概念

  ②审议总概念提案内容,决定实行方针和内容

  20、企业理念体系的构筑

  ①根据总概念的实行方针和内容,检查表现新企业理念体系的问题

  ②由高阶层主管决定公司新企业理念的表现内容,加以检查后正式通过

  ③完成CI计划,接收新管理系统的业务

  21、企业标志系统的再构筑

  ①根据总概念和新企业理念而决定公司名称、公司的标志,以及有关标志和个别标志的问题

  ②企业识别系统的再构季节性作业完成后,争取公司内外的认同

  22、变更公司名称、称呼

  ①决议变更公司名称后,先选出几种新名称,经过检查后再决定新公司名称。公司称呼的变更方式亦然

  ②办理必要的手续

  23、制作CI设计开发计划书

  ①根据总概念和变更公司名称的结论,整理出设计开发条件

  ②如何须依赖外界设计时,应先制作“设计开发要领”或“设计开发指引书”

  24、设计助理人员的挑选•订契约

  ①挑选负责CI设计开发的设计家或设计公司

  ②必须按照“设计开发要领”的规定,和负责的设计家或机构订立契约

  25、选定设计家

  ①选定设计家后,应提示调查结果的开发条件及标准,并说明各种有关设计开发的问题

  26、介绍设计基本形态

  ①设计家完成以基本要素为中心的设计基本形态后,必须呈送约CI委员会和董事会

  ②审议此设计案

  27、设计测试

  ①如有必要,可指定受测对象,进行新设计基本形态的反应测验,视认性测验

  28、法律上的检定

  ①检定商标、标志等这类设计案

  ②办理商标登录等必要的法律措施

  29、决定设计基本形态及精致化

  ①从几件基本形态设计案中,经由讨论而选定企业的设计基本形态

  ②由几位设计家对选定的设计案,进行造形精致化作业

  30、制定企业标语

  ①制定企业标语,做为基本设计要素的一部分,也可采取在公司内部公开征求标语的措施

  ②企业标语决定后,应列入设计系统中

  31、基本设计要素•系统的提案

  ①以设计基本形态为中心业开发基本设计要素,说明设计系统的提案

  ②以基本设计要素的组合为中心,经由讨论而决定设计上的规则

  32、基本设计手册

  ①编辑基本设计手册

  ②印制基本设计手册

  ③制作完成复制用的清样

  33、对外发表计划

  ①计划设计开发后的对外发表

  ②做好方针、时机、方法、费用等问题的发表计划

  34、公司内部的讯算传递计划

  ①策定有效的诉求方式,将CI的成果有效地传递给全体员工

  ②讯息传递的方针、时机、方法、顺序、资料、费用等,都要有周详的计划

  35、应用的适用计划

  ①如何使开发的新设计在具体项目里展开适用,这一点必须详细计划

  ②适用计划的方针、时机、方法、费用等,应安排妥当

  ③整理新设计对各项目的庆用条件

  36、应用设计开发

  ①使基本设计具体地适用于应用项目

  ②检验试作的具体项目

  37、应用设计手册

  ①编辑应用设计手册

  ②印制应用设计手册

  38、新设计的适用展开

  ①按照新设计的新项目,配合应用计划而进行实际制作

  39、企划制作公司内部用的用具

  ①制作公司内部讯息传递用的用具

  ②制作公司内部讯息传递用的概念手册

  40、对内发表

  ①对内发表CI成果,实行员工教育

  41、对外发表

  ①对外发表CI成果,以及企业思想和企业标志的变化等

  ②发行报导CI消息的刊物

  ③利用广告媒体来公开发表活动

  ④通知各交易对象

  42、CI相关计划的推行

  ①对于CI的相关计划,必须考虑其实际应用问题以及在公司内有效的推行方法

  43、CI管理系统的实行

  ①确实施行CI设计的管理维持作业系统

  ②决定CI相关计划的结束和继续管理的问题,建立新企业情报的开发管理系统

  5.2推广活动

  5.3广告

  透过不同的媒体,传达至不同的特定对象进行全方位沟通,迅速建立起企业文化的外部认知。

  广告

  1、电视电台广告

  2、报纸杂志广告

  3、户外交通广告

  4、网站

  5、公司介绍、海报

  6、POP制作

  八、企业文化建设案例

  以科龙为例,我们可以看看是如何一步步建设其企业文化的。

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