种子是组织学习的关键动力
种子可以激发组织进步和目标的达成,所谓“辛勤的播种,必有丰盈的收获”,这是句千古不易的道理,为了推展新观念,带动新变革或形塑新目标,往往都会遴选热忱有劲,乐于与人为伍的干部做为核心种子,借重其特质和意志,推广并实践政策以落实计划;企业界不断推出“种子训练”即是,而政府部门为有效推展行政,也不乏类此活动者,譬如为推动“亚太营运中心”即有种籽营训练;为力求“行政革新”而有“工作简化种子营”;为因应终身学习社会之来临而有“学习型组织种子班”之开设。此无非在于利用种子之萌芽、成长的精神,使政府施政普遍而有效。
厘清种子在组织中的角色
培训种子,在于为组织吸纳核心人才和树立典范,经由种子之推动、发展,政府组织中重要政策和方案得藉以推展、增强,观念得以传导,而种子在为组织建立较佳的工作职场(a better place to work)中,对于工作伙伴而言,他不但是一位优秀的协调者(good coordinator)、是一位教练(coach),更是一位可信赖的顾问(menter),其权力不是来自于法定职位的赋予,最主要的是组织中对其以身作则的敬重及优异的专业素养和经验(Haasen, 1997)的重视。
种子之角色究竟为何?兹简要分述于下:
*使命的引度者(Ferryman):种子是一项传承工作,必须将组织的使命(Mission)、有益的经验和新理念引渡同伴到达预期的目的地。
*主动的头领角色(Figurehead):种子须身先士卒、以身作则,让其它伙伴有所追随,有时更需担负指导和协调任务。
*讯息的传播者(Disseminator):担负情报与信息的传达,理念和方法的教导(余朝权,民82)。
*愿景(Visions)的设计师:愿景是大家共同的希望,是应该且可能达到的境地,种子要能洞烛未来,体认共同的愿力,才能为组织建构并描绘共享的愿景。
*解惑的教练(Coach):以爱心与耐心引导同伴共同学习,相互切磋,并且学习如何学习。
*理想的倡行者(Promoter)和激励者:种子要能对理想赋予实践的勇气,能主动参与组织的正向变革,热心投入组织的进步。
种子的传承与创新历程
种子的角色如前所述,在于推己及人,激发团队共为组织之理想目标而奋斗,汇志成河,终至开花结果。其诱发力之展现须能敏锐洞烛人群与组织的脉动,适切因应情境条件,经由缜密计划、妥适执行,才能发挥其功能。据研究显示,组织成员之成就动机,已非局限于外在诱因或有形无形的酬劳,最主要的还是在于心灵深处之价值及意义。