财富时代,企业家的精神家园,帮助中国企业家在全球化进程中取得成功。
会员登录 会员注册 网站通告:

管理实务

搜索: 您现在的位置: 经济管理网-新都网 >> 管理实务 >> 管理聚焦 >> 团队管理 >> 正文

浅议成熟市场的团队管理 (1)

http://www.newdu.com 2009/10/8 互联网 樊凌 参加讨论

  品牌市场的发展通常会经历培育期、成长期、成熟期及衰退期四个发展阶段。圣元品牌历经十年发展,从全国范围看已进入快速发展的成长期;但从局部市场看,因地区经济差异、文化差异、生活习性及圣元差异化的市场发展策略等客观因素的存在,致使圣元品牌在全国范围内也差异悬殊,即有些地区圣元产品的知名度及提及率相当低,市场还处于培育阶段;而有些地区或城市,消费者对圣元品牌的认知度,提及率及购买率相当高,圣元产品的市场占有有率及市场份额也占绝对地位,品牌价值凸显无余。这种市场就是营销界通常所定位的成熟市场。

  市场处于不同的发展阶段,其管理方法及操作模式也不尽相同。营销界通常所提倡的差异化管理模式也正是如此。我个人认为成熟的市场重在管理,通过精耕细作化的操作模式,向管理要销量,向管理要效率。其实管理的精髓就在于如何管好人,理清事,让人的主观能动性,积极性充分发挥出来,做到人尽其责;让人的思路清晰,简洁明了,少走弯路,做到物尽其用。

  人是第一生产力,也是第一要素。成熟市场,人的作用极其重要,也尤为突出。表现在团队方面,就是如何激发团队成员最大的潜能,调动团队成员的积极性;如何协调团队之间的关系,使之高效运作;如何通过管理使团队成员工作细致,考虑周全,准备充分。这就是前面所提到的如何管好人。

  咸宁作为鄂东南边陲城市,地处山区,穷山恶水,人口数量仅有270万,07年销量完成1580万(除去洪湖),市场份额达到30%;08年销量任务2400万(不含洪湖),市场份额目标向45%靠拢。市场可谓高度成熟,基数巨大使得增长举步维艰,销售人员面临超负荷的压力,逆水行舟,不进则退。人员如何高效管理是08年首当其冲要解决的问题。无庸质疑,对这种成熟的市场来说,管好人用好人理清事对销量顺利完成起着至关重要的作用。

  那么成熟的市场如何做好团队的建设与管理,以使团队具有凝聚力、战斗力和向心力呢?我个人认为应该从以下几个方面着手对团队建设和管理:

  一、制度管理:“正人先正己”。成功高效的团队,其团队领导者往往也是以身作则,克尽职守。比如《亮剑》中的李云龙在面临强敌,两军对恃,白刃相搏时,往往是身先士卒,冲锋陷阵。作为团队的领导者,在严格要求下属的时候,自己首先要端的正,行的直,在下属心目中树立一个身正言直,克尽职守,严于利己的形像。唯有这样,才能让团队成员心服口服,促使其消除借口,及早行动。城市经理对下是城市团队的领导者,对上是公司政策的执行者,在完成上司布置的各项任务时,要做到合理安排,及时完成,给下属树立一个以身作则的正面形像。只有自身做得过硬,再去要求下属,才会心中有底气。在平常工作中,我要求团队成员工作时间电话保持畅通,不得关停机,那么自己平时身上总是带两块电池,以备及时更换,保持沟通顺畅。有一次自己记忘带电池而关了机,也让市场专员下了处罚通知,那么再处罚别人时,大家也心服口服。毕竟是制度面前人人平等。

  对于成熟市场的团队成员管理,重在管,管在严上,严经细上,做到有令必行,令禁必止。管的方面首先做到“有规可依,有规必依,违规必究,执规必严”。07年10月我们参照《区域日常事务管理办法》,结合城市实际情况制定了《咸宁城市日常事务管理办法》,并给城市团队成员下发了《区域例行工作时间表》,明晰了各级人员日常工作职责,明确了各岗位职责及奖惩措施。半年以来,依据该办法,处罚了一些违规员工,也奖励了一些先进员工。整个城市团队的执行力得到了有效提高。这是从制度方面对团队成员进行的管理,这个方面的管理原则就是制度面前人人平等。

[1] [2] [3] [4] 下一页

Tags:成熟市场团队管理  
责任编辑:admin
请文明参与讨论,禁止漫骂攻击。 昵称:注册  登录
[ 查看全部 ] 网友评论
  • 此栏目下没有推荐文章
  • 此栏目下没有热点文章
| 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图 | 在线留言 | 联系我们 | 友情链接 | 版权隐私 | 返回顶部 |