“内功”是企业成功的关键

　　“内功”是成功的关键

　　对于一个优秀的team，leader能起到关键的作用，而对于一个企业，除Boss的魅力外，企业“内功”的修炼更能起到决定性的作用。这种“内功”一定程度上指的是团队的“质量”。

　　价值观一致的团队能抱团打天下

　　一家做手机分销的公司，经过2年的奋斗，企业的形势一片大好，渠道遍及全国各地，流水超过了1个亿，但这时合作伙伴产生了分歧，有的股东为了追求利润，坚持要销售水货手机，并将翻新机当作新机卖，但有的股东坚决不同意，因为这不符合企业的价值观，最终的结果就是分手，公司也很快关闭了。

　　“万事互相效力”是数字100董事长汤雪梅常说的一句话。意思为：在工作中，所有的人要朝着一个目标去努力，在互相协助下达成公司的长远目标及规划。

　　常规来说，有正确的价值观不一定能确保创业最终成功，而价值观往往能够有效地引导创业者，将激情发挥在最佳的途径。而数字100的成功就是来源于创业团队中大家有一个始终不变的目标，大家围绕这个目标坚定地走过来，虽然在目标执行中方式各异，但是价值观始终不改变，那就是“用自己的专业服务，为社会及企业创造发展所需的价值。”

　　专注一个行业，时间长了，都会滋生出对所在行业强烈的责任感，以汤雪梅为首的数字100调研团队也是遵循着这种规律在前行。

　　良好的培训晋升机制促进了团队的稳定

　　企业能否发展，在某种程度上要取决于一个企业的人力资本的厚度，所以，各个企业的管理者经常会选择用培训或者福利及待遇来留住人“心”。也有些企业为了吸引和稳定公司所需的优秀人才，规范人才的培养、选拔和任用，激发员工的进取心及竞争意识，体现员工的价值，促进公司及员工的共同发展与成长。并建立员工晋升通道，激励不断提高员工的业务能力和素质，为公司创造出最大的工作效益和业绩。

　　我们来看看数字100的做法：根据公司及员工自身发展的需要，公司会为员工提供均等的培训和发展的机会，使公司员工的整体素质不断提高，做到学有所用。此外还鼓励员工参加与本职岗位相关的工作技能和文化素质的培训。

　　除了常规的新员工入职培训外，企业还做着比较符合自己企业特色的“功课”来促进整个团队的稳定：

　　基层员工提升培训：包括实际操作技能培训(涉及研究、在线、销售等)，职业发展等。

　　中层员工技能提升培训：专业技能与技巧培训(如模型开发与运用、客户管理与服务等)、沟通、社交培训、职业生涯规划培训、心理疏导培训、经验分享等。

　　管理层培训：主要目的是管理技能提升、团队建设、人才培养、员工心理等。

　　高校及海外培训：作为老板的汤雪梅会拿出学费培养自己的核心员工去高校或者海外专业机构去深造!这一点上或许应该是得益于她自己所接受中欧教育而得到的收获，但更是国内调研行业很少有的举动。

　　另外，在一个企业能否晋升，是一个员工能否在企业长远发展的基石，所以，建立科学的晋升机制就成了一个企业非常重要的“留才”手段之一。所以，在晋升形式上：数字100也采取了两种模式：

　　1、定期：依据员工综合考评状况，结合公司的组织运营状况，每年年底考评后统一实施晋升计划。

　　2、不定期：在年度工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，随时可以晋升。

　　创新 完善“内功”的另一种境界

　　传统意义上，调查行业一直是过着“以客户为中心、以委托调查为主营”的日子，但是，随着更多外资同行以及国内竞争对手的林立，调查行业靠传统操作手段已经很难屹立不动，寻求新的发展路径是任何行业、任何企业都在时刻找寻的出路，创新无疑是这些出路中的首选之一。

　　但是，调研行业的创新，依靠传统手法是很难改变的，所以，依靠技术优势倒是一条不错的前进的道路。对此，数字100引进了国外先进的技术平台，为企业做样本库在线调查，并适时推出了自己所独有的优势——基于SAAS模式的Surveycool专业在线调查系统，以及Assuredsample百万级高质量样本库，应该说，技术创新让数字100不仅能安然过冬，也能在这个冬季里逆势而上去发展。

　　从数字100的案例可以看出：价值观、多角度的培训、手段领先的创新，这三者的有效结合，才能造就企业的成功，这也是很多企业能否成功的关键因素。

　　在企业创业，发展到成长的道路上，或许我们不能一马平川，但是只要价值观和走向没有偏离或者改变，企业的向心力就会存在。而管理层的价值观不仅能左右企业的生存，更能引领企业的健康发展。所以，为了实现不走弯路的长成，我们的企业家们苦练“内功”才是关键。