会员登录
会员注册任何经济发达的国家都有自己独特的企业团队文化，作为创造了惊人财亦离不开优秀的团队文化。美国既是世界上最大的经济强国，也是一个企业团队文化高度整合的国家，西蒙在 《管理行为》中说：“人类理性是在制度环境中塑造出来的，也是在制度环境中发挥作用的。正是在这个制度环境中，人类理性获得了高层目标和高层次的整合。”团队文化之作用在于为人提供良好的制度环境，在这一环境中，个人的追求和组织的目标能得到充分的协调。展示和剖析美国企业的团队文化，对于正确分析美国的社会经济乃至文化走向都是很有意义的。美国企业的团队文化概括起来说，具有以下表征：
一、自由竞争的经营氛围
在美国企业中，最重要的特色是鼓励员工的自由竞争，所谓自由竞争并非盲目无序的竞争，而是合法合理地竞争。通过竞争，使员工充分显露自我才华，证实自身的价值。第一，美国公司鼓励员工的创新意识。许多重大的发明创造，往往是在员工中酝酿而成的，美国企业历来有鼓励发明的传统。如明尼苏达采矿制造公司，规定每位科研人员均应拿出 15%的时间从事于自选项目的研究。其结果除了使这些研究人员既完成了规定的科研计划，又有充裕的时间从事自己的发明创造，而这些创造又使员工的竞争十分激烈，新发明层出不穷;第二，创新往往意味着冒险，所以美国企业鼓励员工进行冒险的创新举动。宝丽来公司的创始人兰德曾说：“你通常要做的第一件事是让人们感到任务极其重要，而又几乎完不成。这才使人们产生勇于拼搏的劲头，并变成强者。”人是愿意接受挑战的，鼓励人去创造，去冒险，这才能使企业敢为他人所不敢为、做他人所不敢做之事;一种宽恕和容忍挫折与失误的态度，美国企业普遍存有这种宽宏大度。明尼苏达采矿制造公司有一个训条，叫做“你一定要犯些合乎数量的错误。”他们懂得 “混乱的行动，也比有秩序的闲散好”。
在美国，员工的创新意识得到普遍的激励，这种激励不是停留在口头上或文件上，而是具体地落到了实处，如在伊十曼.柯达公司，为鼓励员工为企业献计献策，目前每年他们开支 150万美元用于奖励员工的合理化建议，还将优秀的建议张榜公布。这家公司的职工建议之风长盛不衰，至今已累计收到200 余万件员工建议。搞发明、搞革新、提建议、提批评，员工既自由发挥自己在组织中的归属感和责任感，又使竞争意识空前高涨，加之以企业的良性引导，这种员工间的竞争使企业凝聚力大大加强。
二、自主管理日趋取代被动管理
纵观现代美国企业，自主管理已基本取代了传统的监工式的管理模式。这表现在：第一，基层管理人员的管理跨度大大加宽了。在监工式的管理中，每位基层管理人员可管理的员工人数一般为10人左右，而通过自主管理，使管理跨度加大到 50-70人，1981 年福特公司率先取消了总领班这一多年实行的制度，1987 年这家公司以及通用汽车公司又取消了监工这一职称。现在，几乎所有的大公司都取消了监工制度，这应该是企业对工人自主管理效应的充分肯定;第二，实行工人自主管理，减少了基层管理人员的数量，使企业组织结构趋向扁平化，有利于提高企业的生产效率;第三，更重要的是，员工之间因缺少人为组织界线的管理模块分割，进一步密切了相互间的沟通与协调，进而达到深化竞争和齐头并进的效果;第四，工人进行自主管理，领导人员则从监督者、控制者的角色转变为指导者、协调者的角色，这样管理者就有更多的闲暇时间进行横向联系和纵向沟通，这样企业便由模块式向多维联系的网络化方向前进了一大步。可以说，员工的自主管理一方面使个人的经济自由度大大增加，另一方面又引导了自泰罗的科学管理制以来最重大的一次管理革命。