班组建设七大实务

　　当前，中国企业正处在一个伟大的变革时代!随着信息技术所催生的经济全球化格局日益显现，日趋激烈的竞争将每一个企业推到了市场化的最前端，这既是一种挑战，也意味着更大的机遇。如何紧抓机遇，顺应变革，获得更大的发展，这是中国企业都应该思考的发展课题。

　　在这个课题之下，企业管理特别是基层管理却成为大部分企业发展的软肋。有调查表明，中国企业和世界级卓越企业在技术上的差距正逐渐缩小，最大的差距来源于对企业基层的管理。

　　一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层!基层是衡量一个企业管理模式与管理水准的关键!中国企业95%的问题来自于基层，基层管理的疲软和薄弱已经成为很多企业发展最大的障碍。

　　基层管理工作的核心在于基层班组建设，基础不牢，地动山摇!班组作为企业战略与文化的基本承载，是企业发展存续的基本细胞，也是企业一切工作的出发点和落脚点。班组建设工作则是对企业细胞的建设和维护，以激发班组的活力和热情，使之健康、良性的高效运营;是企业应对变革的必然行为。

　　然而，现阶段企业班组建设工作的开展却差强人意，存在不少问题。首先对于班组建设在认知上存在误区，班组建设被两大阵营所忽略，一个阵营是企业家阵营，往往强调高层决胜力，而忽视对基层班组建设与管理。第二个是管理学家阵营，往往对班组建设缺乏足够的热情和关注，偶有涉足本领域的理论，也因缺乏实操经验，形成对班组建设工作的误导。

　　其次，很多企业对班组建设形成了重视，却往往无从下手，不知如何来推进。误把班组建设活动当成几场文娱活动来开展，这样的班组建设只能是隔靴搔痒，根本无从解决基层管理薄弱、细胞坏死的问题。

　　本书旨在对上述的错误认知与实践给与纠正，并且从实践的角度对于班组建设工作给与系统的表述和指导，使广大企业的基层管理者能够深入理解企业科学发展观指引下的班组建设原理，切实掌握班组建设的实战工具和方法，同时能够应用于实际工作中，形成对班组建设工作的具体操作和指导，促进班组的活力，创建高效运营的基层班组。

　　本书依托八九点管理咨询有限公司与多家大型企业的长期实践经验，以及在班组建设工作中所形成的优秀成果撰写而成，形成了大量可实操、可借鉴的工具和方法，具有道高易行、适用性强的特点。

　　本书共分为七个章节，分别从班组建设的最基本七大方面进行指导，即班组组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理系统建设、流程建设、制度建设以及机制建设。其中有大量来自企业第一手的生动案例和成功操作经验，相信能够为正在开展和推进班组建设工作的广大企业提供实用的借鉴。

　　管理之道，臻于践行，在本书的撰写过程中，难免会有不足和疏漏，请读者不吝指正,并望我们能与多家优秀企业一起在不断的实践中使之日臻完善。

　　(注：本文为八九点“班组建设系列书籍”之《班组建设七大实务》书序。）